Hos Bramming-virksomheden Bramidan stod direktør Henrik Dueholm Madsen for et års tid siden med det, der på moderne managementsprog hedder en udfordring.
Virksomheden fremstiller udstyr til komprimering af genanvendeligt emballageaffald og er i øvrigt en af Europas største på sit felt med salg til over 40 lande. Det betyder marketing- og salgsmateriale – websites, produktblade, brochurer osv – på mellem 25 og 30 forskellige sprog.
– I takt med at vi gik ind i flere lande, blev det mere og mere uoverkommeligt at levere det nødvendige salgsstøttemateriale. Konsekvensen var, at meget materiale ikke blev lavet i de påkrævede versioner, eller i bedste fald var længe undervejs, forklarer direktøren.
Løsningen kom til at hedde it i stedet for manpower.
I dag forsyner således bare én marketingmedarbejder det store, internationale netværk af sælgere og forhandlere med korrekt og opdateret salgsmateriale, og ifølge Henrik Dueholm supporterer virksomheden i dag sin stadigt voksende salgsorganisation bedre end nogensinde før.
Systemet, som Bramidan fik indført, giver mulighed for ét centralt sted at vedligeholde alle data og filer, som virksomhedens salgs- og marketingmateriale baserer sig på, som for eksempel tekst på forskellige sprog, fotos, illustrationer, layouts og video.
– Når eksempelvis en tysk produkttekst eller et billede ændres centralt i systemet, opdateres materialet automatisk på relevante websider og i alle de produktblade, brochurer, salgsbreve og øvrige sammenhænge, hvor det indgår. Alle pdf-filer, som downloades fra hjemmesiderne eller printes af vore forhandlere, genereres automatisk med det nye indhold, forklarer Henrik Dueholm.
Marketingkoordinator Malene Helme Madsen er kvinden, der udgør Bramidans marketingafdeling, og hun fortæller, at blandt andet oversættelsesprocesssen er blevet nemmere.
– Med den nye løsning kan jeg nemt og hurtigt eksportere de tekster, der skal oversættes, i en fil til mit oversætterbureau. Og de oversatte tekster importerer jeg i ét hug. Før var jeg nødt til at copy/paste alle produkttekster, hver gang vi fik en ny forhandler.
For direktøren svarer løsningen til robotter i produktionen.
– Automatisering giver højere effektivitet ved at fjerne tidkrævende, manuelle processer. Nu kan vi overtage Bramidan-sektionerne på vore forhandleres hjemmesider og give dem mulighed for selv at udtrække optimalt og opdateret salgsmateriale uden ventetid. Det er modtaget positivt, for det sparer ressourcer og giver øget salg, siger Henrik Dueholm, der oplyser, at det er it-virksomheden Unik Pine Tree, der står bag løsningen.