Mensch-direktør efter endnu et vækst-år: Vi kigger på 2020 med ro i maven

– En virksomheds resultater er et resultat af de enkelte medarbejderes fælles indsats. Og den indsats synes jeg godt, at vi kan tillade os at være stolte af, siger Christina Tønnesen. 

Og hun har noget at have stoltheden i: I gennemsnit har branchen et overskud på 80.000 pr. medarbejder. Mensch præsterer et overskud på pænt mere end 400.000 pr. medarbejder.

– Det siger noget om, at vores forretningsmodel med seniormedarbejdere fungerer for os, og for vores kunder.

I har ifølge regnskabet doneret knap 10 procent af indtjeningen ”til samfundsnyttige projekter i forlængelse af virksomhedens overordnede formål – at gøre verden en lille smule mere menneskelig”. Hvilke projekter drejer det sig om?

– Det oplyser vi ikke, men vi har et stort netværk, og undervejs møder vi projekter, som vi synes fortjener opmærksomhed. Store som små. Vi leverer ikke gratis kampagner, men der kan være tale om rådgivning, eller andre former for bidrag, siger Christina Tønnesen.

Hun tilføjer, at man internt på bureauet ”tænker i flere bundlinjer”:

– Når man afslutter et år, handler det for mig ikke kun om, hvad der står på den finansielle bundlinje, og om vi nåede målet. Det handler mere om, hvordan vi nåede målet, og hvem vi var undervejs, siger Christina Tønnesen og tilføjer:

– Og dermed er det endnu vigtigere, hvad vi skabte at resultater for vores kunder, og hvordan vi som mennesker løftede opgaverne i fællesskab.

Et kig på 2019 – og for den sags skyld også indeværende år – afslører, at de kreative awards nærmest har stået i kø. Ikke mindst for jeres arbejde for Visit Faroe Islands. Hvad betyder det for jer?

– Kreativitet er vores eksistensberettigelse, og derfor er det selvfølgelig også rart med omverdenens anerkendelse. 

Mensch er ifølge Christina Tønnesen både i 2019 og 2020 på Top 5 over de mest nominerede og vindende bureauer i Danmark, og for Mensch-direktøren er kreativitet fundamentet for forretningen:

– Det er helt afgørende for vores forretning, at vi kan præstere kreativitet i absolut særklasse. Og længere er den egentlig ikke. 

I løbet af 2019 har flere nye kunder fundet vej til Mensch – herunder Dansk Erhverv, LundbeckFonden, Danske Professionshøjskoler og Vækstfonden.

I har også hentet flere nye kreative ind hen over året?

– Ja, vi er vokset lidt og vi har bl.a. oprustet kreativt med Simon Naver fra Uncle Grey, Mads Mardahl fra Robert/Boisen & Like-minded og Frederik Halby fra Hjaltelin Stahl, siger Christina Tønnesen, der samtidig afslører, at Mensch offentliggør endnu en senior-ansættelse senere på ugen.

I ansætter midt i corona-usikkerhed?

– Vi trives med forandring. Mensch startede under i finanskrisen, og kreative virksomheder skal altid være i udvikling, siger Christina Tønnesen og tilføjer:

– Og hvis der er noget, verden har brug for nu, så er det kreative løsninger på de problemer, vi står i.

Et kig fremad: Får I overskud i 2020? 

– Det vil jeg da håbe. Man kan vel godt sige uden at overdrive, at 2020 blev et lidt anderledes år, end de fleste af os havde forventet. Men hvordan efteråret kommer til at se ud, og hvor vi dermed lander resultatmæssigt, vil jeg slet ikke begynde at gætte på, siger Mensch-direktøren og tilføjer: 

– Sigtbarheden er utrolig kort for vores branche, så alt er jo spekulationer. Men vi føler os godt rustet til at komme igennem året.

Er du bekymret for efteråret?

– Nej, det er jeg ikke. Det handler om at holde et øje på nutiden og et på fremtiden, og være lige godt forberedt på begge dele. 

Og hvordan er I så forberedt?

– Cirka 14 dage inde i lockdown havde Frederik Preisler og jeg en samtale om, hvad vi skulle gøre, hvis det her stod på i et år. Det lyder ikke så absurd nu, men på daværende tidspunkt var det et worst case scenario, som vi dårligt kunne forestille os. Ikke desto mindre, så gennemgik vi virksomheden gennem det perspektiv.   

Mensch-direktøren fortsætter:

– Det var faktisk en virkelig dårlig leg at lege, men det viste sig at være noget af det mest fornuftige, vi har gjort. Og den dialog gør, at vi føler os godt rustet til at tage de knubs, året måtte give.

Og at det bliver et anderledes 2020, er Christina Tønnesen ikke i tvivl om:

– Helt sikkert. Corona har påvirket branchen og selvfølgelig også os. Det påvirker opgavesammensætningen på bureauerne, og bringer også en helt ny type opgaver med sig. Der er kommet lidt flere projektopgaver og mere ad hoc-aktivitet, siger hun og tilføjer, at man hos Mensch endnu ikke er færdige med at evaluere de første corona-måneder:

– Vi blev vanvittig dygtige til at arbejde remote, og fik afprøvet en række nye processer. De erfaringer vil vi prøve at tage med os videre. Og vi er slet ikke færdige med at lære af coronaens konsekvenser endnu. Vi forsøger at tage noget godt med os, uanset hvad der sker. Forandring er jo ikke nødvendigvis forværring, men kan også være forbedring.

Hvordan mener du?

– Jeg mener, at nu er samfundet med få undtagelser genåbnet. Men vi skal ikke gentage alt det gamle. Vi skal benytte muligheden til at gentænke det nye. Og med de resultater, vi har skabt i 2019, har vi lidt mere ro i maven, når vi kigger på 2020.