– Vi har klar fremgang med flere stande og flere kunder på udstillinger og messer – men de kommer ikke gennem bureauerne, fortæller direktør Georg Sørensen, Messecenter Herning.
– Til gengæld har vi et stigende antal direkte kunder, som vi servicerer på alle måder – for eksempel laver vi pressemeddelelser for dem.
– Jeg tror, det drejer sig om uvidenhed hos bureauerne, der ikke har sat sig ind i produktet. Og når mediet jo er i fremgang, og udstillerne bliver bedre og bedre, må jeg konstatere, at udstillerne åbenbart ikke har brug for reklamebureauerne.
– En af de typiske fejl, der begås, er, at man lader messerne stå alene uden anden form for markedsføring. Det bør de aldrig, forklarer direktøren for Messecenter Herning.
Omvendt beslutningsproces
Flere af bureauerne kan godt genkende Georg Sørensens argumenter.
– Udstillinger er bestemt ikke et dårligt medie. Men det er ofte et prisspørgsmål. Skal vi have dækket alle vore timer, bliver det for dyrt for kunden, mener adm. direktør Mikael Molander, Molander Advertising.
– For både kunden og bureauet trækker messer på mange ressourcer.
– Og så kræver messerne den omvendte beslutningsproces. Det er med udgangspunkt i udstillingen man skal lave en kampagne og ikke omvendt, fordi messen jo er lagt fast. Og så er det jo et spørgsmål, om vi har aktivitet i den periode, slutter Mikael Molander, der bestemt vil benytte messemediet igen, når det er relevant.
Pligt at præge
Kontaktdirektør Poul Jørgen Vestergaard, Nørgård Mikkelsen Reklamebureau, oplever heller ikke messen som et medie mellem andre.
– I mine 30 år i branchen er jeg aldrig blevet kontaktet af en messearrangør for at få vore kunder til at deltage. Det er altid vore kunder, der via deres brancheforening kommer og fortæller os, at der er en messe eller udstilling på vej. Og så sker det, at vi derefter tager kontakt til messen for blandt andet at finde en form for kontaktpris, fortæller han.
– Så vi sælger ikke messedeltagelse til vore kunder, men vi ser det som vores pligt at præge deres messedeltagelse, så deres generelle kommunikationen er genkendelig i kommunikationen på messen. Det drejer sig for eksempel om design, konstruktion og beklædning, som vi gerne hjælper vore kunder med, slutter Poul Jørgen Vestergaard.
Ikke til hverdag
Kreativ direktør Poul Mikkelsen, DDB Needham, kommer på internationale udstillinger med sine kunder. Og han er meget betaget af standene på de internationale biludstillinger i Frankfurt, som han besøger med Skandinavisk Motor Kompagni.
– Men jeg har ikke selv lavet udstillinger, siden jeg gik på Kunsthåndværkerskolen, smiler han.
– Udstillinger er ikke noget, vi laver til hverdag. Det drejer sig meget om design, og her har vi flere gange valgt at pege på Kontrapunkt, som vi så arbejder sammen med på kundens projekter, slutter han.
Kontrapunkt beskæftiger sig med industriel og grafisk design og har derfor opbygning af udstillinger som et af deres arbejdsområder.
– Vi er ikke et reklamebureau, men vi laver produktdesign og arbejder med kommunikation i form af hele designprogrammer med for eksempel logo, navn, emballage og skiltesystemer, fortæller design manager Anna Bentzen, Kontrapunkt.
Det er således Kontrapunkt, der står bag det nye DSB-logo, ligesom man har lavet hele designprogrammet for PostDanmark.
– Og så laver vi som en del af vores kunders designprogrammer også mange former for udstillinger; lige fra en udstilling i en reception i en virksomhed til de helt store udstillinger på internationale messer.
– I bredden strækker det sig fra udstillingen som kunst, hvor designet er selve udstillingen, til den rent salgsorienterede udstilling, fortæller Anna Bentzen.
– Vi kan levere alt fra ide til den færdige udstilling og med alle former for løsninger.
– Kunderne får vi oftest direkte, men det sker også af og til i et samarbejde med et reklamebureau, slutter Anna Bentzen.
Kundekredsen er væsentligst store private og offentlige virksomheder som for eksempel Novo Nordisk, Nationalmuseet, ISS, Det kongelige Bibliotek, PostDanmark, Udenrigsministeriet og DSB.