“Smukkere og billigere end nogensinde før. Få mindst DKK 15.000 for din gamle bil”, stod der i en annonce fra Citroën Danmark – ledsaget af et fint billede af en C1, og ordene ” FRA 78.990,-”.
Men tilbuddet om de 15.000 kroner gjaldt bare ikke bilen på billedet – som var modellen til de 78.000 kroner – men derimod dyrere modeller.
Men den går altså ikke, mener Forbrugerombudsmanden, som nu har indskærpet over for Citroën Danmark, at ”væsentlige forbehold og begrænsninger i et tilbud skal markedsføres således, at forbeholdet fremgår ligeså tydeligt som selve tilbuddet.”
I bunden af annoncen stod der ganske vist med små typer og blandt en lang række andre oplysninger, at ”tilbuddet gælder kun ved køb af specifikke modeller af C1, C3 og Picasso”.
Men Forbrugerombudsmanden fandt, at annoncens hovedbudskab var, at man ved køb af en Citroën C1 til kr. 78.990 kunne få et beløb svarende til mindst 15.000 kr. ved indbytning af ens gamle bil.
Dermed gjorde sætningen ”tilbuddet gælder kun ved køb af specifikke modeller af C1, C3 og Picasso” skrevet med små typer i bunden af annoncen efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ikke tydeligt nok opmærksom på, at tilbuddet ikke gjaldt for modellen til kr. 78.990,-.
Den pågældende annonce anvendes ikke mere, men Forbrugerombudsmanden har indskærpet, at hvis Citroën fremover i sin markedsføring benytter sig af salgsfremmende foranstaltninger, skal firmaet sørge for en korrekt overholdelse af oplysningspligten i markedsføringsloven.