En række forhandlere kritiserer i dagens Børsen softwarevirksomheden NavisionDamgaard for sit salgsarbejde og markedsføring. Forhandlerne forstår ikke, hvorfor NavisionDamgaard ikke markedsfører virksomhedens software med indbyggede CRM-funktioner mere effektivt. Bjarne Søballe, administrerende direktør i Aston Naviteam – NavisionDamgaards største forhandler – mener direkte, at NavisionDamgaards produkter er løbet fra virksomhedens markedsføring. Forhandlerne efterlyser en kraftigere markedsføring af CRM-funktionerne i produktet Navision Contact Manager. Den ansvarlige for NavisionDamgaards salgs- og markedsføring, direktør René Stockner, forsvarer den lavmælte facon med, at virksomheden ikke ønsker at skabe forventninger hos kunderne, den ikke kan leve op til. Selskabet arbejder i stedet på at lancere en omfattende CRM-løsning til sommer.