”Lederne skal nok selv finde ud af at komme ud at netværke. Men vores pointe er, at alle medarbejdere i virksomheden, lige fra sælgere og hr-medarbejdere til marketing-koordinatorer og bogholdere, tegner brandet, og derfor skal i spil.”
Sådan lyder det fra Thomas Rex Frederiksen, som for små to år siden etablerede virksomheden Speaker’s Club. Her tilbydes arrangementer og gå-hjem-møder om emner som stress, læring, humor, følelsesmæssig intelligens, teamudvikling og meget andet.
Og ud over at omkring 100 virksomheder i alle størrelser i dag bruger arrangementerne til medarbejderpleje og -udvikling, så er flere og flere også begyndt at benytte sig af konceptet til at pleje deres kunderelationer.
Thomas Rex Frederiksen ser reelt konceptet som event-markedsføring:
– Event-markedsføring er noget af det der giver den højeste return on investment, og det her er i mine øjne en form for event-markedsføring. Networking bør være en integreret del af virksomhedens branding og go-to- market-strategi, nu er vi bare nået op på næste niveau.
Hos Herlev-entreprenørvirksomheden Jönsson fortæller partner Frank Duelund, at man har haft rigtig gode erfaringer med at tage kunderne med i Speaker’s Club.
– I Jönsson har vi altid lagt vægt på god kundepleje – ikke bare i krisetider, hvor behovet for at holde sine kunder tæt til kroppen er større end normalt. Speakers Club har vist sig at være et intelligent, sjovt og lærerigt alternativ til fodboldkampe og teaterforestillinger og en rigtig god måde at få skabt tætte og personlige relationer med vore kunder og forretningsforbindelser, siger Frank Duelund.
Læs hele historien i Markedsføring 11-2009, der udkommer i denne uge.