– Forskellen på os og eksempelvis et reklamebureau er, at vi ikke har nogen som helst interesse i produktion. Vi leverer ikke tv-spots, digitale løsninger, print eller andre produkter. Og vi erstatter ikke kundernes reklamebureauer, digitale bureauer og mediabureauer, som nogen tror. Vi supplerer, siger Jon Wilkins.
Sammen med to kolleger grundlagde han Naked Communications i London for ni år siden. I dag har bureauet 14 kontorer verden over – siden 2008 også i København.
Så hvad er det lige I gør?
– Vi går ind og arbejder strategisk med kundernes forretningsmål og marketingplaner. Vi prøver at træde et skridt tilbage og se objektivt på, hvad kunden gerne vil opnå, og stiller først derefter spørgsmålet: Hvordan bruges pengene så mest effektivt?, forklarer Jon Wilkins.
Naked kan med andre ord sagtens finde på at anbefale en kunde at skære i tv-kronerne, sponsoraterne eller print-købet for i stedet at sætte ressourcer i butiksindretning, medarbejdertræning, emballage eller kundeservice.
Så reklamebureauerne og mediabureauerne synes I er nogle værre nogen, der stjæler deres arbejde?
– Nej det kan du ikke sige. Flere reklamebureauer har selv taget initiativ til at tage os med i processer, pitches og så videre. Også her i Danmark. Nogle bureauer synes, vi er en drømmepartner. Men der er da også nogen, der ser os som en trussel mod deres suverænitet, siger Jon Wilkins.
Bureau-samarbejde
Et af de reklamebureauer, som har samarbejdet med Naked på konkrete projekter, er Robert/Boisen & Likeminded.
Direktør Kim Boisen fortæller, at Naked var inde som en del af RB&LM’s team, da der skulle re-pitches for Ikea i England.
– Hvis vi skulle matche den konkurrence, der var, måtte vi også se på, hvor vi ikke selv var så stærke. Det var blandt andet på viden om det britiske marked og på, hvordan man kunne folde en kampagne ud på alternative medier på netop det marked. Naked er stærke, skarpe strateger og har en reel medieneutral tilgang til kommunikationen, og derfor valgte vi at tage dem ind som en del af vores team – en slags ”Naked Inside RB&LM”.
Bureauet vandt pitchen og arbejde sammen med Naked på Ikea over de følgende to år.
– De har en god indgangsvinkel til tingene, og også Nakeds danske kontor er vi i god og løbende dialog med, siger Kim Boisen.
LEGO-projekt undervejs
Men selv om dialogen med Robert/Boisen & Likeminded endnu ikke har udmøntet sig i konkrete samarbejder på dansk grund, så har managing partner Casper Willer, og hans kolleger på Nakeds danske kontor, siden opstarten haft nok at se til.
Blandt andet er man i øjeblikket ”lead office” på et samarbejde med LEGO, der omfatter to store globale initiativer – et inden for “online community development”, et andet inden for loyalitetsopbygning. Om samarbejdet med LEGO siger Casper Willer:
– LEGO er et fantastisk eksempel på en virksomhed, som i højere grad arbejder med, i stedet for mod, sine målgrupper.
Internationalt arbejder Naked i Danmark desuden med Coca-Cola på flere markeder og for forskellige af deres brands, og på rent dansk plan har bureauet løst opgaver med FIH Erhvervsbank og Skat – sidstnævnte i samarbejde med reklamebureauet TBWA.
Yderligere har bureauet arbejdet en del med bæredygtige og grønne initiativer, senest som en del af Nakeds team på Nokias globale Eco-initiativ.
Vilje og innovation
Jon Wilkins ser i øvrigt generelt de nordiske kunder som mere innovative end kunder mange andre steder i verden.
– Vi har været i Norden i fem år, og i København siden sidste år. Men faktisk har vi i flere år, også fra London-kontoret, haft et tæt samarbejde med en række store nordiske kunder, som Ikea, Nokia og H&M, siger Jon Wilkins.
– Jeg ser mange nordiske kunder og bureauer som mere moderne i den måde, de anskuer kommunikation på. Det kan godt være en del af budgetterne er mindre, men ønsket om og viljen til at se tingene på en anden måde er stor. Norden er et mere innovativt område end mange af de sydeuropæiske regioner, fortsætter han.
Læs også interviewet med Jon Wilkins i Markedsføring 08-2009.