En norsk boligportal går nu til angreb på det danske marked. Navnet er Tinde, og den er netop begyndt at fungere. Online-markedsføringen er startet, mens der går et lille stykke tid endnu, før portalen går off-line. Navnet skal gøres kendt via tv.
Umiddelbart vil man sige, at Tinde går ind på et konkurrencepræget marked, men det er faktisk ikke sådan, Tinde ser på det. Danmark og England er netop kommet på kortet, mens Tyskland, Frankrig og Spanien står for tur. Når Sverige ikke er med, så skyldes det netop, at her er der to meget stærke konkurrenter på markedet.
Pointen er, at Tinde ikke ser ejendomsmæglernes hjemmesider som konkurrenter. Dansk Ejendomsmæglerforening har Boligsiden, hvor alle boliger hos foreningens medlemmer – d.v.s. 30-35.000 – kan findes. Men Boligsiden markedsføres ikke, og tilhører således en af markedets bedre bevarede hemmeligheder.
Hertil kommer så diverse bolig-markeder som f.eks. hos Jubii og TV2.
– Men der er ikke andre, der går bolig-markedet til deres kerne-kompetence. Vi vil kun have fokus på boligmarkedet, og derfor kan vi gå i dybden på en helt anden måde end andre, siger adm. dir. Roy A. Hanssen, der er sendt fra Norge til Danmark for at etablere Tinde.

SæLGERE I STEDET FOR PROGRAMMøRER
Tinde blev etableret i Norge for fem år siden, og har i modsætning til mange andre dot.com ideer givet overskud de sidste fire år.
– Vi havde fra begyndelsen fokus på branchen og kunderne frem for på teknikken, siger Roy Hanssen, og understreger samtidig, at man også lige fra begyndelsen af har holdt sig fra at levere ydelserne gratis.
– I stedet for programmører ansatte vi sælgere, siger Roy Hanssen.
I Danmark kommer det til at koste 500 kr. at have en ejendom liggende til salg i et halvt år, og Tinde har foreløbig aftaler med stort set alle de uafhængige mæglere på markedet plus Realmæglerne og Safe. Basen rummer således nu ca. 6000 boliger. Roy Hanssen erkender dog, at succes på markedet indebærer, at få flere med i systemet.
– Derfor handler det for os om at tilbyde noget værdi til mæglerne af at samarbejde med os. Det kan f.eks. være et spørgsmål om, at det er billigere og mere rationelt at samarbejde med os i stedet for, at hver enkelt mæglerkæde skal udvikle sin egen teknologi. Det er jo ikke teknologi, man konkurrerer på, siger Roy Hanssen.
Via den internationale styrke kan der også være mulighed for at opnå bedre aftaler om indkøb af ny teknologi. Andre eksempler kan handle om mange af de praktiske ting, der knytter sig til ejendomshandel som f.eks. offentlige dokumenter i form af BBR-meddelelser etc. At gøre mange af de praktiske opgaver mere rationelle ved at få dem gjort tilgængelig on-line frigiver ressourcer for mæglerne til at koncentrere sig om deres kerne-kompetence – nemlig at sælge huse.
– At sælge et hus er en kompliceret proces, og det er derfor, vi har brug for en mægler. For os handler det om at være en partner, der kan tilføre mæglerne værdi i den proces – både i form af nye muligheder og i form af mere rationelle processer, siger salgsdirektør Henrik Steen Madsen.
Men ambitionen om at gå i dybden som boligportal i forhold til mæglerne gælder også i forhold til bolig-køberne. Her skal Tinde ikke bare tilbyde en meget brugervenlig søgemulighed – portalen vil rumme en lang række andre muligheder lige fra information til selvbyggere til hele forløbet omkring en flytning – frem til et godt stykke tid efter, at man rent faktisk er flyttet.
– I Norge har man konstateret, at huskøbere i gennemsnit bruger 100.000 kroner på en lang række forskellige produkter i forbindelse med en flytning. Det må alt andet lige være et interessant marked at gøre sig gældende på. I dag kan man måske opleve, at en ejendomsmægler udleverer en mappe med forskellige brochurer. En boligportal kan levere ti-fold mere information – som desuden til stadighed vil være opdateret – og indrettet mere brugervenligt, siger Henrik Steen Madsen.

FIRE BEN
Han beskriver firmaets forretningsgrundlag som hvilende på fire ben.
1. Bolig-annoncer, som jo altså ikke er gratis.
2. Partner-skaber og banner-annoncering.
3. E-business – både på b-t-b og b-t-c markedet.
– På b-t-b markedet kan man forestille sig produkter til ejendomsmæglere – f.eks. luftfotos fra Kampsax. Vi har f.eks. også helt konkret formidlet systemet til de såkaldte 360 grader fotos til vores mægler-partnere og skaffet dem systemet på mere attraktive vilkår end de ville kunne opnå enkeltvis. På b-t-c kan man også forestille sig et væld af produkter, hvor vi kan spille en rolle i kontakten mellem firma og kunde, når det er bolig-relateret, siger Henrik Steen Madsen.
4. Endelig er der teknologien, hvor Tinde som stor og international bolig-portal opbygger en ekspertise, der vil være efterspørgsel på.
Tinde har et to-cifret million-beløb til markedsføring, som vil koncentrere sig om on-line aktiviteter.
– Vi skal på tv for at blive kendt, men det er vores erfaring, at trafik bedst skabes gennem on-line-aktiviteter. Her vil vi bl.a. operere gennem en række distributions-aftaler, hvor vi lige nu har aftaler med SOL.dk, De Gule Sider og Microsoft. Vi bliver ganske enkelt bolig-portalen hos Microsofts portal MSN, siger Roy Hanssen.
– Og så sker der jo også en markedsføring gennem de mæglere, vi samarbejder med, supplerer Henrik Steen Madsen.
Tinde i Danmark er skabt gennem købet af en anden bolig-portal, Ejendomsnet, så der er et trafik-grundlag at starte op på.