En målgruppe på to personer. Det er firkantet sagt hvad Novo Nordisk har i Danmark, når det gælder behandling af blødersygdomme. Den ene sidder på Skejby Sygehus, den anden på Rigshospitalet – de er begge læger og kender i virkeligheden godt produktet NovoSeven. Men Novo Nordisk er i fuld gang med en videreudvikling, der betyder, at NovoSeven også kan stoppe en lang række andre livsstruende sygdomme. Og det har NovoNordisk selvfølgelig tænkt sig at gøre opmærksom på.
Derfor bad de for fire måneder siden tre bureauer om at udarbejde strategisk oplæg på en kampagne rettet mod læger og sygeplejersker verden over.

DE HAVDE HøRT EFTER
– Vi revurderer alt eksisterende materiale og laver en helt ny kampagne, hvor det nærmest kun er logoet, man vil kunne genfinde, fortæller Klaus Højbjerg. Han er international produktchef for Novo Nordisk og dermed en af hovedkræfterne bag lanceringen af NovoSeven. Produktet har været på det europæiske marked siden 1996 – og dengang stod Buhl UnLtd for konceptudviklingen.
– Buhls koncept var fint for fire år siden. Men nu gælder det om at skabe et nyt visuelt koncept, der kan illustrere produktets mange anvendelsesmuligheder, siger Klaus Højbjerg og fortæller videre, at Advance vandt konkurrencen, fordi de både var ydmyge, viste kreativitet og gode evne til at lytte.
– De beviste, at de havde hørt efter, hvad vi sagde i briefingen, pointerer han.
På Advance er man naturligvis mere end glad for at have fået opgaven. Direktør Claus Wittenborg fortæller, at de var oppe imod to store bureauer med indgående kendskab til medicinalbranchen. Til konkurrencen havde Advance derfor udarbejdet et meget konkret oplæg i et enkelt grafisk udtryk.
– Men helt ærligt tror jeg også, at vi fik opgaven fordi vi er vant til at arbejde med internationale kunder som Lego og GN Resound (verdens 2.største høreapparatvirksomhed, red.). Vi er vant til at udvikle på engelsk og til at tænke i internationale koncepter, forklarer han og tilføjer:
– Vi er utrolig stolte. Tænk at et dansk bureau får så stor og global en kampagne.

MåLGRUPPEN VOKSER
Men Advance får også deres sag for. NovoSeven skal markedsføres i hele verden, produktet har potentiale til at hjælpe mange millioner mennesker, og strategien er langsigtet.
Egentlig er NovoSeven udviklet til de bløderpatienter, der ikke kan behandles med gængs medicin – og på verdensplan tæller de ikke mere end omkring 3.500. Men gennem yderligere forskning på Novo Nordisk har det vist sig, at produktet ligger inde med et enormt potentiale. Hvert år får millioner af mennesker nemlig så kraftige blødninger, at der skal mere end Guds hjælp til at de overlever. Og derfor vil NovoSevens unikke egenskab som blodstandsende medicin få meget stor betydning for patienter verden over.
– Vi vil få en målgruppe på flere millioner, understreger Klaus Højbjerg.
– I første omgang er det dog kun læger og sygeplejesker, vi henvender os til. Men på længere sigt vil vi også nå ud til patienterne gennem Danmarks Bløderforening, siger han og uddyber, at kampagnen skal optræde alle de steder, læger søger information – blandt andet på nettet, i fagtidsskrifter, i lægemiddelkataloger og på konferencer. Første gang den ny kampagne for NovoSeven og dermed produktets nye identitet ser dagens lys vil være på et internationalt symposion i København den 3. og 4. maj 2001.
Claus Wittenborg er klar over, at en sådan kampagne stiller store krav.
– Vi skal eksempelvis kunne forestille os, hvordan vi vil markedsføre produktet om 2-3 år. Og det gør strategiprocessen mere kompliceret, mener han.

På SKOLEBæNKEN
Advance er derfor allerede i gang med at udarbejde såvel den internationale kommunikationsstrategi og den visuelle identitet for NovoSeven som brochurer, mails og andet materiale til symposiet næste år. Men forud for det hele har både kontaktfolk og to kreative fra bureauet været på et 14 dages uddannelsesforløb.
– For at kunne arbejde med et behandlingsområde skal man være bekendt med den farmaceutiske jargon. Og derfor har Advance ikke bare fået en almindelig briefing. De har været på skolebænken og fået den nødvendige og basale viden om blødersygdomme. Hvad er blod, hvordan fungerer det i kroppen, og hvad betyder det for bløderne. Desuden har de været i kontakt med behandlere, og senere vil de også komme i kontakt med blødere, fortæller Klaus Højbjerg og tilføjer, at bureauet allerede fra starten har været ekstremt motiverede.
Han pointerer også, at forløbet foregår i tæt samarbejde med Danmarks Bløderforening, og at Novo Nordisk gør meget ud af både briefing og efterfølgende test.
– Markedsføringen skal simpelthen bare virke. For vi har kun ét skud i bøssen.