Den danske detailhandel er med et slag blevet en mastodont-kæde rigere. Navnet er Stark, omsætningen er på ca. 6 mia. kr. og det gør kæden til den klart største på byggemarkedet. Til eksempel kan nævnes, at Silvan har en omsætning på ca. 1,9 mia. kr. på nordisk plan.
Silvan er i øvrigt en søsterkæde, idet det er Danske Trælast, der står bag Stark. Kæden skal da også placeres et andet sted i markedet end Silvan. Målgruppen er de professionelle håndværkere samt “selvbyggere og medbyggere”, som beskrivelsen lyder på den del af gør-det-selv folket, kæden henvender sig til. Dermed placerer kæden sig mellem den traditionelle trælasthandel og de traditionelle byggemarkeder.
Detailhandelseksperten Bruno Christensen fra Retail Institute karakteriserer kæden som en nyskabelse.
– Hidtil er der ingen, der har fundet ud af at placere sig i spændet mellem trælast-handl en og byggemarkedet. Det er en position, der stiller større krav til serviceniveauet – både i form af rådgivning og i form af logistik, hvor håndværkere har særlige behov, siger Bruno Christensen. Han peger videre på, at Danske Trælast i forvejen ejer en finsk kæde under navnet Starkki.
Salgs- og marketingdirektør, Per Larsen, Stark, understreger dog, at der på ingen måde er tale om en indførelse af et finsk koncept. Stark er et selvstændigt tænkt forretningskoncept, og profilen og logoet er udviklet af Republica i Danmark.
Bureauet er Starks sparring-partner på strategi og kreativitet, mens produktionen foreløbig foregår hos SP3.
– Men det er af historiske årsager, fordi SP3 arbejder for Silvan. Inden året er omme, vil vi tage stilling til, hvem der skal stå for vores produktion, siger Per Larsen.
Markedsføringen er allerede startet med udsendelsen af en tilbudsavis, men Per Larsen understreger, at fokus lige nu er på den interne branding. Stark er blevet til ved at Danske Trælast har samlet 75 lokale trælas thandler i en fælles kæde. I de områder, hvor der ikke er en Silvan rummer forretningerne også et traditionelt byggemarked, og det er tilfældet på ca. 35 af lokaliteterne.
– Vi består af en række forretninger med et forskelligt udgangspunkt og en forskellig historie. Derfor vil der ske det, at vi tager de 2600 medarbejdere på kursus i januar og februar, og først derefter skruer vi op for markedsføringen, siger Per Larsen.
Tilbudsaviser vil komme til at fylde pænt i markedsføringen selvom det er en kæde til et mere professionelt marked. Men trykket vil dog ikke blive lige så stort som hos traditionelle byggemarkeder.
– I forbindelse med byggecentrene vil vi have ca. 28 årlige tilbudsaviser, mens vi kun vil have 13-14 stykker på den del af forretningen, der er henvendt til det professionelle marked. Herudover overvejer vi, hvilke andre aktiviteter, vi skal have i anvendelse, men de er endnu ikke valgt. Der er dog ingen tvivl om, at vi skal have langt større tryk på. Ambitionen er at blive bredt kendt, siger Per Larsen og nævner bl.a. sponsorering som en af de ting, der overvejes. Han har med en fortid som direktør for Byggekram haft gode erfaringer med sponsorering.