Flere og flere danske analyseinstitutter kommer på udenlandske hænder: Gallup er en del af britiske Taylor Nielsen Sofres, Vilstrup en del af nordiske Univero Group og nu er også I & A Research blevet opkøbt af den norskejede Norstat gruppe.
Det skete pr. 1. januar i år, og set fra Norstats side var det et ønske om at fuldføre deres nordiske perspektiv, således at de nu er repræsenteret i Norge, Sverige, Finland og Danmark, mens det for I & A primært var et spørgsmål om at overleve i en omskiftelig analyseverden.
– Analysebranchen står overfor store udfordringer i de kommende år – nye metoder, ny teknologi og ikke mindst et skift i kundernes behov og fokus. Skal vi overleve, kan det derfor være svært at stå alene, når de fleste af vores konkurrenter er stor e internationale analysebureauer, påpeger Morten Rosentoft, der nu er adm. direktør i Norstat Danmark.
Virksomheder ka’ selv
I & A har eksisteret siden 1990 og har samarbejdet med norske Norstat gennem de seneste tre år. Herigennem har det vist sig, at ”kemien passer”, og at de to virksomheder arbejder efter fælles mål. Fusionen synes dermed naturlig – især for at stå stærkt på et konkurrencepræget marked, hvor kunderne i stigende grad ”kan selv”.
– De mønstre, der tegner sig i markedet, er, at kunderne i højere grad efterspørger en fornuftig dataindsamling frem for masser af konsulenttimer. Mange virksomheder har efterhånden selv en analyseafdeling, og måske har nogle af deres medarbejdere endda tidligere været ansat på analyseinstitut. Dermed sørger virksomhederne selv for bearbejdning og implementering – men har brug for nogen til at levere data, siger Morten Rosentoft.
Han fortæller, at der for nylig var en artikel i et ESOMAR-tidsskrift, som også pegede i retning af, at flere og flere virks omhederne ikke har brug for masser af rådgivning og en lang marketingdialog med analyseinstituttet. Ligeledes er Center for Marketing Communicatrion (CMC) i gang med en undersøgelse med arbejdstitlen ”Analysefunktionen under forandring”, der skal afdække situationen på analysemarkedet. Undersøgelsen ventes offentliggjort om et par måneder.
Morten Rosentoft understreger, at Norstat ønsker et rendyrket koncept, hvor dataindsamling og volume er i fokus frem for implementeringen.
– Analysteinstitutter som AIM, Gallup og GfK er meget konsulenttunge og slås meget på den del af forretningen. Men det er ikke det, vi vil. Vi vil være Nordens bedste indenfor informationsindsamling og analyse, konstaterer direktøren og tilføjer, at fusionen selvfølgelig også handler om at være bedre rustet i en eventuel priskrig.
– De store analysebureauer har flere penge i ryggen og kan derfor stå stærkere i en priskonkurrence.
Medarbejdere fortsætter
Norstat gruppen ejes af det norske selskab Media Research Group ASA (MR G), og med godt 50 fastansatte, 300 interviewpladser og næsten 1.000 interviewere i hele Norden er Norstat dermed Nordens største, uafhængige leverandør af dataindsamling. I kundebasen finder man blandt andre Nordea, Coop Norden, mediabureauer og andre analyseinstitutter.
Fusionen med I & A medfører ikke ændringer i hverken ledelse eller medarbejderstab. De hidtidige ejere af I & A Research – Ole Nørgaard og Morten Rosentoft – fortsætter således som daglig ledelse for Norstat Danmark, der stadig tæller 12 fastansatte.
Morten Rosentoft fortæller, at fusionen naturligvis også kræver meget i forhold til organisering, når fire forskellige kulturer skal finde sammen.
Men vi har valgt at have en egenudviklet teknolgi-platform, som gør, at IT kan blive tilpasset vores behov. Og det letter en del af sammensmeltningen på det faglige område.
behov, siger Morten Rosentoft, der nu er a dm. direktør i Norstat Danmark.