De mange forskellige hvide emballager med det blå Neutral-logo er kendt af de fleste danskere, og i dag sidder det Unilever-ejede brand på omtrent en fjerdedel af markedet inden for husholdnings- og personlig pleje.
Men mange danske supermarkeder er begyndt at producere billige private label-produkter inden for disse kategorier. Det er en stigende udfordring, fortæller Stine Overgaard, der er Nordic Brand Manager hos Neutral – og derfor har Neutral nu valgt at indgå samarbejde med PR-bureauet Help PR.
– Selvom vi har en stærk position hos danskerne, så hviler vi ikke på laurbærerne. Vi skal blive endnu bedre til at fortælle danskerne, at Neutral arbejder for en fremtid uden kontakt- og hudallergi. De skal vide, at de altid kan være trygge ved, at vores produkter er uden parfume og unødvendige tilsætningsstoffer, og at de er udviklet for at reducere risikoen for allergiske hudreaktioner, siger hun og tilføjer, at Help PR er den helt rigtige samarbejdspartner til at løfte den opgave:
– Help PR har vist stor forståelse for vores forretning og har en stor viden inden for detailbranchen. Deres metode, hastighed og energi matcher fuldstændig, det vi søger i en kvalificeret samarbejdspartner.
Produkt-PR er dødt
Om opgaven siger Mikkel Luplau Schmidt, der er kundeansvarlig for Neutral hos Help PR:
– Neutral er markedsleder og har en rigtig stærk position inden for produkter uden parfume og andre unødvendige tilsætningsstoffer, men selv de stærkeste brands skal tænke nyt i det ændrede mediebillede. Hvis man tænker PR som for blot få år siden, så er man bagud fra start. PR går hurtigere, de sociale medier spiller ind, og den gode historie skal fortælles kortere og bedre, hvis den skal have en chance.
Mikkel Luplau Schmidt tilføjer, at bureauet har ændret måden at tænke PR på:
– Og det kvitterer Neutral nu for. Vi har ikke en stringent PR-plan, men derimod små historier på ugebasis, hvor Neutral kan være en del af en større historie eller budskab. Rent produkt-PR er dødt, og PR handler i større grad om at fortælle de værdifulde historier, som eksisterer rundt om produktet, siger han.
Neutral er deklareret i samarbejde med Astma-Allergi Danmark, og de fleste produkter bærer Svanemærket. Neutral har samarbejdet med Astma-Allergi Danmark i over 25 år.