Handelshøjskolen i København/CBS har udnævnt mag.art og ph.d. Christian Alsted til adjungeret professor ved Institut for Afsætningsøkonomi med tilknytning til Center for Marketing Communication.
Christian Alsted er kendt af mange af “Markedsføring”s læsere som en seriøs markedsanalytiker med speciale i kvalitative analyser, næstformand i Foreningen af Markedsanalyseinstitutter i Danmark.
Christian Alsted er oprindelig uddannet som magister i filmvidenskab og fik i 1986 ansættelse som adjunkt, senere lektor i kommunikation ved Institut for Afsætningsøkonomi. Her fik han mulighed for at arbejde med implementeringen af humanistisk kommunikations- og medieteori ( semiotik, receptionsteori m.m.) i analysen af reklame- og markedskommunikation. I 1990 oprettede han sit eget analyseinstitut, Alsted Research A/S.
I sin tiltrædelsesforelæsning den 29. april trak Christian Alsted perspektiver op for anvendelse af fortolkningsbaserede metoder inden for markedsanalysen. Der blev sat fokus på virksomhedernes brug af markedsanalysen og der blev sat spørgsmålstegn ved om virksomhedernes forståelse for deres omverden er prioriteret højt nok.
På samme måde som forbrugerne kan beskrives gennem forskellige typologier beskrev Christian Alsted analysekøberne/brugerne ved de herskende, men meget forskellige opfattelser af marketing og markedsanalyser, lige fra den primitive, hvor marketingafdelingen blev betragtet som afdelingen for spøg og skæmt, over den intuitive, hvor input og feedback fra markedet ingen rolle spiller ( vi følger vor intuition og direktørens kones mavefornemmelser – så går det nok), den skråsikre narcissistiske, der ser sig selv i forholdet til konkurrenterne – i stedet for til kunderne/forbrugerne, den idealiserende og selvspejlende, der fornæ gter sin egen målgruppe, fordi den ikke er “fin nok”, og flere andre typer indtil Alsted kom til helten, set med hans øjne: Den åbne og professionelt iagttagende, der interesserer sig for det input som forbrugerne udgør og som derfor går tæt på forbrugernes konkrete samspil med produktet, når der er behov herfor, dvs. når der skal forberedes en ny kommunikationsstrategi, når nye produkter skal lanceres og forbedres. Denne type har fundet ud af, at samfundet ændrer sig, at forbrugerne ændrer sig og bruger produkter på andre måde end hidtil.
I øvrigt kunne Alsted oplyse, at der er indledt et spændende samarbejde mellem Center for Marketing Communication og Foreningen af Markedsanalyseinstitutter i Danmark om indkøbskriterierne og brugen af markedsanalyser hos de største virksomheder i Danmark, ligesom FMD har igangsat et diplomkursus, rettet mod analysekøberne/brugerne med titlen” Hvordan bliver du en bedre analysebruger”.
10-12 åriges brug af medier
Hvor stor en rolle spiller medierne for 10-12 årige b ørns forbrugeradfærd i forhold til andre faktorer, der også påvirker dem? Et nyt projektet skal kaste lys over dette spørgsmål. Medie- og forbrugeradfærden hos denne aldersgruppe, de såkaldte “tweens”, er hidtil ikke belyst i større omfang. Ikke desto mindre retter markedsføringen sig i stigende grad mod denne aldersgruppe.
Projektet gennemføres af Center for Marketing Communication, Handelshøjskolen i Københavner/CBS og er påbegyndt i marts 2004. Projektet løber over en toårig periode frem til 2006 og finansieres af Statens Humanistiske Forskningsråd, Handelshøjskolen i København og fire danske virksomheder: Initative Universal, Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (DRRB), TNS-Gallup A/S og TV2-Reklame. Projektet ledes af professor, dr.pæd.Birgitte Tufte og udføres i nært samarbejde med professor, ekon.dr. Flemming Hansen og ph.studerende Jeanette Rasmussen, hvis ph.d. projekt er tæt knyttet til Tweens-projektet. Projektet blev præsenteret på et seminar på Handelshøjskolen i København /CBS den 21. april, hvor Birgitte Tufte fra sin hidtidige forskning havde iagttaget, at de 10-12 årige i dag har en adfærd, som de 13-18 årige for nogle år siden. Nye medier er kommet til, f.eks. internettet og SMS. Brugen af disse medier blandt de 10-12 årige ved vi slet ikke noget om, så der forventes stor interesse for projektet og dets resultater.