Op mod 12 milliarder kroner. Det er hvad der skønnes at ligge i effektiviseringsgevinster på marketing- og kommunikationsområdet i Danmark. Og de penge har danske virksomheder nu lettere ved at få del i.
Et Marketingregnskab har nemlig set dagens lys.
Hovedinitiativtagere og udviklerne bag er management konsulenterne Andersen&Partners, og de forklarer, at det primære mål med regnskabet er at kunne dokumentere effekten af virksomhedens marketinginvesteringer.
– Marketing er et af de områder der altid står for skud, når der skal skæres i budgetterne. Virksomhedens øverste ledelse har ofte den holdning, at der let kan gennemføres besparelser i marketing uden at det betyder så meget – på kort sigt. Men det er ikke altid rigtigt, og derfor har marketing brug for et værktøj, der kan dokumentere virkningen af deres investeringer, fremhæver partner Per Østergaard Jacobsen fra Andersen&Partners.
Marketingregnskabet er altså primært et ledelsesværktøj, der skal måle om de marketingaktiviteter virksomheden sætter i søen, nu også kan betale sig. Ikke dermed sagt at danske virksomheder ikke måler på deres mediainvesteringer – for det gør de fleste – men de har svært ved at relatere dem til deres målgruppe og måler måske kun i begrænset omfang på deres ressourceforbrug. Og det er blandt andet disse dimensioner Marketingregnskabet tager højde for.
Andersen&Partners fremhæver, at en effektivisering af salg, marketing og kommunikation baseret på Marketingregnskabet typisk vil give anledning til besparelsespotentialer i størrelsesordenen 20-30 procent.
Dansk Marketing Forum (DMF) er medudvikler og formidler af Marketingregnskabet. Direktør Steen Læssøe forklarer, at DMF støtter projektet, fordi det helt klart lægger op til yderligere professionalisering af deres medlemmers marketingarbejde.
– Marketingregnskabet er interessant for vores medlemmer, fordi det adskiller sig fra andre marketingværktøjer. Man kan selvfølgelig sige, at alle virksomheder berører flige af det her, men med marketingregnskabet bliver tingene struktureret, og der bliver taget højde for det interne regnskab, siger Steen Læssøe.

Øretævernes holdeplads

Per Østergaard Jacobsen har en fortid som marketingdirektør i HP, hvor han tog de første spadestik til det marketingregnskab, som Andersen&Partners nu har udviklet. Han fortæller, at de forskellige elementer af regnskabet er kommet til i forbindelse med de opgaver Andersen&Partners har løst omkring kundesegmentering og effektivisering af salg og marketing.
– Marketing er ofte øretævernes holdeplads. Salget kræver resultater på den korte bane, topledelsen stiller krav til effektivitet og budgetter, og leverandørerne kommer med nye ideer. Alle har en holdning til om annoncer er gode og dårlige – uanset om de virker eller ej. Derfor er der behov for at kunne dokumentere Return of Investments (ROI) og for at skabe synlighed omkring salg- og marketingdisciplinen, forklarer Per Østergaard Jacobsen.
Han tilføjer, at Marketingregnskabet ikke er langhåret – og at man, når man har arbejdet det i gennem én gang, ikke skal lave mange armbevægelser for at føre det up-to-date.
– Næste gang kan man hurtigt aflæse, om man skal købe ti annoncer eller hyre tre sælgere.
Per Østergaard Jacobsen påpeger desuden, at arbejdet med regnskabet ikke kræver flere ressourcer i marketing. Tværtimod. Det nye værktøj betyder, at man vil bruge sin tid anderledes – og mere effektivt.

Bygger på analyse og benchmark

Meningen med Marketingregnskabet er at det skal udgøre en fælles referenceramme for topledelse og ledende medarbejdere inden for salg, marketing og kommunikation. Yderligere er regnskabet et middel til at tage fat på den klassiske problemstilling, hvor salg og marketing ikke samarbejder, og hvor kommunikation ligeledes er en satellit i egen bane.
R egnskabet bygger på analyse og benchmarking – og på den måde danner det grundlag for, at virksomheder kan øge deres gennemslagskraft på markedet og effektiviteten i den måde salg og marketing udfører deres opgaver på.
Henrik Andersen er den anden initiativtager fra Andersen&Partners, og han understreger, at marketing har en meget central rolle i organisationen, fordi de medvirker til effektivt at generere kundekontakter og støtter salget i at lukke ordrerne med succes.
– Og det er da også muligt, at man som virksomhed er rigtig god til at generere kundeemner, men hvis ressourceforbruget ikke står i forhold til det, er virksomheden ikke særlig effektiv, uddyber partner Henrik Andersen.
For at sikre bedst mulige arbejdsbetingelser med Marketingregnskabet lægger DMF og Andersen&Partners op til, at de virksomheder, der ønsker at gå ind i projektet, deltager i et såkaldt Marketingnetværk. Et netværk hvor danske virksomheder mødes og deler erfaringer omkring deres arbejde med Marketingregnskabet.
DMF og Andersen &Partners planlægger desuden at holde en række seminarer omkring konceptet.


For yderligere oplysninger omkring Marketingregnskabet og Marketingnetværket klik ind på HYPERLINK “http://www.marketingregnskabet.dk” www.marketingregnskabet.dk