Gennem de seneste tre år har Telia Erhverv sammen med Klausen + Partners arbejdet målrettet på at flytte opfattelsen af Telia Erhverv fra “et teleselskab” til leverandør af løsninger og intelligent kommunikationsteknologi.
Positionen som ”løsningshus” – og ikke bare tele-leverandør – er nemlig helt afgørende på erhvervsmarkedet, hvor der er hård kamp om kunderne.
Den seneste kampagne for løsningen Telia Uno, lover de danske virksomheder en mere effektiv hverdag og er et godt eksempel på, hvordan missionen er lykkedes.
Et varmt emne
Partner og kontaktdirektør hos Klausen + Partners, Brian Carlson, fortæller, at ”et varmt emne hos mange virksomheder er Unified Communication”.
Begrebet dækker over 100 pct. integreret kommunikation på tværs af mobiler, fastnet, kalendere, afdelinger og geografi. Brian Carlson forsætter:
– Vi startede med at interviewe en lang række virksomheder, og det har givet nogle aha-oplevelser. Det viser sig f.eks., at de fleste godt ved, at det nok er på tide med en smartere og mere moderne kommunikationsløsning.
– Men tanken stopper der. Simpelthen fordi der er tvivl om, hvorvidt det nu også kan betale sig. Hvad får virksomhederne ud af en ny løsning – i tid, kroner og ører? Så det besluttede vi os for at vise dem. Resultatet er et nyt værktøj, der via en hurtig test giver svar på spørgsmålet og åbner døren for salg.
Lead-generering og salgsstøtte
– Det handler om at skabe en erkendelse af, at her er noget, der kan gøre en konkret forskel både i dagligdagen og på bundlinjen. Og så skal vi generere leads til Telia Erhvervs KAM’er, udtaler Louise Plaun, Kreativ Direktør hos Klausen + Partners.
– Kampagnen gør begge dele samtidig med, at den lille test om tid og penge er noget, som KAM’erne kan bruge direkte i deres møder med kunderne. Det flytter hurtigt diskussionen fra “Er det mon en god idé?” til det mere rationelle “Det kan virkelig betale sig”. Argumenter, som de færreste beslutningstagere kan ignorere.
Mediemixet i produktlanceringen målrettet direct marketing og online annoncering, som opfordrer alle til at teste, hvor meget tid og dermed hvor mange penge, det er muligt at spare, når den interne kommunikation bliver mere effektiv.
Se værktøjet og den lille test her.