Den nordiske CEO for GroupM, Jonas Hemmingsen, øjner midt i coronakrisen mulighed for at styrke forretningen.
Dels spår han, at insourcingbølgen, der de senere år har udfordret de danske mediebureauer, vil aftage i styrke. Dels kan der i kølvandet af krisen vise sig muligheder for at accelerere gruppens udvikling, mener han.
Men selv om GroupM-chefen grundlæggende er optimist, står det også klart, at den WPP-ejede gruppe, ligesom en stor del af den øvrige bureaubranche, er ramt af coronakrisen. Både i Danmark og globalt, hvor WPP, som Markedsføring tidligere har fortalt, har fået nogle hårde slag på børsen.
– Vi har selvfølgelig været nødt til at tilpasse vores omkostninger, men valgte en kollektiv tilgang, hvor vi opfordrede alle, der havde mulighed for det, til at gå 10 procent ned i tid og løn i tre måneder, siger Jonas Hemmingsen, der tilføjer:
– Og det valgte mere end 70 procent af vores medarbejdere at gøre, hvilket jeg synes vidner om en kæmpe ansvarsfølelse for vores gruppe og fællesskab.
Udmeldingen kommer efter Dentsu Aegis Network i Danmark torsdag meddelte, at gruppens 550 medarbejdere er gået 10 procent ned i løn resten af året.
Mange forventer, at krisen bliver længere, så hvorfor kun tre måneder?
– Det er for tidligt at vurdere, hvad der sker efter sommerferien. Vi tror, krisen er V-formet, dvs. at medieinvesteringerne går ret hurtigt ned, men vi tror også, at investeringerne kommer hurtigt tilbage, når krisen er overstået, siger Jonas Hemmingsen.
I har ikke fyret?
– Jo, det har vi desværre også været nødsaget til, og vi har også skruet ned for brugen af freelancere, timelønnede og praktikanter. Men vi har netop valgt en kollektiv tilgang til lønreduktion for at kunne fastholde så mange som muligt af vores kolleger, siger Jonas Hemmingsen, der ikke sætter antal på, hvor mange, man har sagt farvel til.
Hvad har krisen kostet?
– Det er helt umuligt at sige. Vores held har været, at vi har arbejdet intensivt med omstilling af vores forretning over de seneste år. Vores konsulentforretning er meget lidt berørt, mens den klassiske mediebureauforretning er hårdere ramt, siger han.
Jonas Hemmingsen har tidligere fortalt, at mediebureaudelen fylder godt 40 procent af GroupM-forretningen i Danmark.
Hvad betyder krisen for gruppens 2020-resultat?
– Vi kom rigtig godt fra start i første kvartal, hvor vi landede over budget. Men jeg kan godt afsløre, at vi ikke kommer vækstende ud af 2020 i forhold til 2019. Det havde vi forventet, siger Jonas Hemmingsen.
Krise = nye muligheder
Han forklarer, at den store udfordring har været at skulle lære at tackle en epidemi og håndtere smittespredning på arbejdspladsen.
– Vi er i sagens natur ikke vant til at tackle og håndtere den slags, men vi har arbejdet agilt som organisation i de sidste to år, og det er helt tydeligt, at det har hjulpet os til at omstille vores arbejdsprocesser hurtigere og mere smidigt, siger han og fortsætter:
– Vores medarbejderes sikkerhed og tryghed er vores primære fokus, og vi er faktisk mindre bekymret for den finansielle side af krisen. Den har vi været igennem før, vi ved hvordan, vi skal angribe det, og at vi sammen kan arbejde os igennem den, siger Jonas Hemmingsen, der trods krisen ser relativt lyst på fremtiden.
Jonas Hemmingsen mener, at der ”vil vise sig mange forretningsmæssige muligheder under og efter krisen.”
– En af vores fordele som gruppe er, at vi har en større finansiel styrke og forhåbentlig bedre kan fastholde vores dygtige medarbejdere og kernekompetencer, men også se muligheder i opkøb eller nye partnerskaber, siger han og peger på to vækstområder.
Det første er e-commerce:
– De fleste af vores kunder har et øget fokus og øget investering i e-commerce, og mange af vores kompetencer på tværs af gruppen er i høj kurs hos vores kunder pt. – og vi ser selvsagt på, hvordan vi kan bringe disse kompetencer og discipliner endnu mere i spil, samt hvilke strategiske tiltag vi kan gøre indenfor dette område, siger Jonas Hemmingsen.
Det andet område er data- og tech-strategi og implementering:
– Dette har været fundamentet i vores strategi i mange år, og vi har investeret massivt i dette område. Lige nu vækster denne del af vores forretning specielt på globale projekter ud af København, og særligt vores Google Cloud-løsninger er efterspurgt hos vores globale kunder, siger han.
Endelig spår Jonas Hemmingsen, at coronakrisen også vil have en betydning, når vi taler insourcing:
– Man kan også forestille sig en opbremsning i insourcing-bølgen, og mit bud er, at der er en del virksomheder, der har set, hvor svært det er at opretholde en høj kompetence i denne krise. Så jeg tror, at der kommer til at sker noget på den anden side, siger han.
Er der kunder, der er vendt tilbage eller som i de seneste uger har sagt til dig, at de vil tilbage?
– Nej, det er mere vores egen refleksion, siger Jonas Hemmingsen.
Hos en af landets andre store bureuagrupper – Omnicom Media Group – oplyser nordisk CEO, Peter Gottfredsen, at man fortsat arbejder på gruppens budget og planer for resten af året, og at man endnu ikke har det fulde overblik.
– Vi har derfor endnu ikke besluttet på hvilke områder, vi eventuelt vil gennemføre besparelser, forklarer han.