Med den karismatiske stifter John Mackey ved roret er Whole Foods Market gået fra start-up til verdensleder indenfor økologiske fødevarer. Hemmeligheden bag Whole Foods succes ligger dels i et kompromisløst fokus på økologi, lokale fødevarer og en indretning af butikker, der til sammenligning efterlader selv Irma som en halvkedelig oplevelse.
Whole Foods har ligesom Starbucks haft stor succes med en tæt kundedialog og brugerdreven innovation. Nye varer og de smagfuldt indrettede butikker er skabt efter dialog med kunderne. Men med til rollen som markedsleder følger naturligvis også kritik fra græsrødder, fagforeninger og konkurrenter.
Whole Foods medvirker på dette års Rebuild21-konference, hvor Director of Marketing and Integrated Media, Bill Tolany, gæster København til august for at dele ud af sine erfaringer med ledelse, decentral organisering, kundedialog og udfordringerne i pludselig at være markedsleder – og den kritik og opmærksomhed der følger af denne status.
Rebuild21 afholdes for andet år i træk og samler en række af de mest visionære og globalt orienterede erhvervsledere, entreprenører, innovatører, finansfolk, rektorer, journalister og politikere i København.
Konferencen sætter fokus på det 21. århundredes ledelse, innovation, vækst og bæredygtighed.
Om baggrunden for konferencen, siger initiativtager og managing partner i LeaderLab, Sofus Midtgaard:
– Der er mange, der stadig hævder, at det vi oplever er en finansiel krise, som vi skal vækste os ud af. Jeg mener, vi står over en mere grundlæggende institutionel nedsmeltning af det 20. århundredes måde at drive politik og virksomheder på.
Sofus Midtgaard mener for alvor, at det er blevet tid til selvrefleksion blandt aktionærer, bestyrelser og administrerende direktører verden over. Det er ikke kun faldende aktiekurser, der sætter grå hår i hovedet. Også en oplevelse af, at der er noget mere fundamentalt galt med den måde, vi skaber vækst og indretter vores samfund og virksomheder på.
– Hvor CSR og bæredygtighed tidligere primært var en sag for corporate communication, er de nu flere steder helt centrale omdrejningspunkter for innovation og forretningsudvikling. Der er penge i genbrug, bæredygtighed og i at opføre sig ansvarligt, siger Sofus Midtgaard – og tilføjer:
– På Rebuild21 sætter vi hinanden stævne for at udfordre hinanden og forsøge at gentænke ledelse, innovation, organisering og vækst til et radikalt mere globalt, transparent og konkurrencepræget 21. århundrede.
Udover Whole Foods får Rebuild21 besøg af Umair Haque fra Harvard Business Review, Nadine Gudz fra Interface, Richard Kelly fra IDEO og Jake Nickell, som er medstifter af Threadless.
Rebuild21 afholdes den 30.-31. maj 2012 i Volumehallen i København.
Læs mere om Rebuild21 her.
Vil du have en forsmag på John Mackeys og Whole Foods syn på ledelse, mening, transparens og tillid, så se her: