Hvad enten man gerne vil sælge mere rå fisk via internettet som Sticks ‘n’ Sushi, eller produktet er boliger, og sælgeren er ejendomsmæglerkæden EDC, så kan det svare sig med en målrettet online-satsning.
Webbureauet Dwarf, som har været med til at tredoble Sticks ‘n’ Sushis omsætning på nettet, indledte i efteråret 2007 et samarbejde med EDC.
Et samarbejde, der har udmøntet sig i, at EDC har fået styrket sin position på nettet, hvilket skal ses i lyset af, at kæden gennem flere år har halset efter flere af konkurrenterne, når det gælder online-synlighed.
Målt på parametre som antal besøg og antal unikke brugere slår EDC nu de ejendomsmæglerkæder, som ellers havde førertrøjen på.
På bare seks måneder er antallet af besøgende på hjemmesiden steget med knap 20 procent, og antallet af unikke brugere med 11 procent.
Men der, hvor fårene skilles fra bukkene, er, hvor online-aktiviteter skaber forretning.
I nævnte seks måneder er antallet af bestillinger vokset med over 100 procent – en udvikling der toppede i ugen efter påske med en vækst på 200 procent.
EDC har sin egen it-afdeling, der varetager al it-drift og -udvikling. Men ultimo 2007 blev det bestemt, at web-udvikling skulle prioriteres yderligere, hvorfor arbejdet blev udliciteret til Dwarf.
– Vi har ganske enkelt ikke ressourcerne til at opretholde det nødvendige niveau. Derfor valgte vi Dwarf til analysere og oversætte vores forretningsstrategi til teknologi og web-funktionalitet, siger EDC’s onlinechef Allan Orup Hansen.
– Og det er svært ikke at være ganske tilfreds med resultatet. Noget af æren ligger i, at vi i processen har fået den nødvendige sparring, fortsætter han.
EDC’s nye hjemmeside er blandt andet redefineret med en ny måde at vise boliger på samt nye og mere avancerede søgefunktioner.
– Successen skal tilskrives flere forskellige ting. Blandt andet den interesse og de kompetencer, som EDC er kommet til bordet med, siger kontaktchef Ulrik Mailand, Dwarf, og fortsætter:
– Men vi tager selvfølgelig også til os, at vi blev mødt af en anerkendelse af, at dele af web-udvikling kræver ekspertbistand. Det vigtigste har måske været forståelsen af, at det handler om en investering.