Stort set alle seriøse reklamebureauer i Danmark er i gang med en tilsvarende proces, nemlig integrationen af kompetencer ”på tværs” af platforme og kanaler.
De nye medier advokerer det, og kunderne kræver det. Marketing er nemlig selv i gang med integrere de nye kanaler for at skabe forretning.
Derfor fusioneres NetPeople, DialoguePeople og SocialPeople med Wibroe, Duckert & Partners og chefen for de tre ”nye” kompetencer, Morten Hershøj, får partner-status i Partners.
Ny partner bliver også den kreative direktør Jesper Schmidt, og sammen med Bjarne Spellerberg udgør trioen den daglige ledelse af Partners. Udnævnelserne er de første reelle tegn på et generationsskifte i Partners.
Henrik Juul, tidligere kreativ direktør i Partners ”løftes nu op i bestyrelsen, får det store overblik, og fortsætter i øvrigt som kreativ direktør for PeopleGroup-paraplyen”, tilføjer Spellerberg. Thomas Torp, endnu en vigtig senior kreativ, får også partner-status i Partners sammen med den øvrige ledelse.
De nye partnere får en én-cifret andel af Partners aktierne, hvilket betyder, at de skal arbejde hårdt og bevise deres værd, før de nærmer sig de ejerandele, Jan Duckert, Henrik Juul og Bjarne Spellerberg – i den rækkefølge – sidder med.
Hvorfor fusionen?
– Det er enkelt. Kunderne stiller større og sammenhængende krav til kreativitet, forretningsforståelse og teknologien, end for 10 år siden. Desuden vil de helst se én person med ansvaret for den totale kommercielle kommunikation, når de snakker med leadbureauet, siger Bjarne Spellerberg.
Hvis man skal integrere kompetencer, burde I fusionere RelationsPeople med i samme hug, ikke? PR vinder frem, når man arbejder sig rundt om de nye kommunikative kanaler.
– Det er korrekt, fortsætter Spellerberg. ”Men som virkeligheden er lige nu, så har RelationsPeople en række selvstændige kunder, som er deres og kun deres, og derfor er det hensigtsmæssigt, at de bureauteknisk fortsætter for sig selv”.
Hen ad vejen afvikles PeopleGroup måske også?
– Er du tosset. Vi skaber renhed, klarhed og enkelhed i operationerne, især for at imødekomme kundernes behov. Senest har vi vundet DSB, der ønskede assistance med integrationen af de nye medier og samtidig fortsat udvikle grundfortællingen om sig selv. Det er et konkret eksempel på, hvorfor den nye konstruktion er rigtig.
– Og PeopleGroup indeholder alle vore øvrige kvaliteter, som også kunderne nyder fordele af, nemlig medierne og kultur-delen som 24syv, EventPeople, Very, CulturePeople og fx ArtPeople. Her har vi også brug for stærke kreative kræfter, og det bliver Henrik Juuls opgave at overskue det og inspirere alle de dygtige medarbejdere. Sammen med Jan Duckert, der også stadig har kundeansvar.
Selve integrationen af CRM, dialog, nettet og de sociale medier er det, alle andre bureauer har vanskeligt ved?
– Det er præcis derfor, vi har øvet os i 2-3 år, før vi tager skridtet fuldt ud og fusionerer kompetencerne, fortæller Morten Hershøj, der de seneste år har udviklet NetPeople, DialoguePeople og SocialPeople som selvstændige afdelinger. Netop fordi det er så vanskeligt, kalder jeg det for ”øvet os.
”Det er utroligt vanskeligt at skabe den frugtbare integration mellem kreativitet, forretningsforståelse og de nyeste teknologier.”
Du siger ”øvet jer”?
– Det skal bestemt ikke forstås som leg i en sandkasse. Vi har taget de skridt og tilført de nye folk, vi anså for de rigtige. Hvis vi bare havde tilført kompetencer i den strøm, kundemængden måske anbefalede, kunne de tre butikker med lethed have bestået af 60 mennesker i sig selv.
– Men vi har været omhyggelige og vokset stille og roligt, så vi matchede vores behov og købte de eksterne ressourcer til, når behovet var der for det. Derfor er vi i dag i runde tal 20, men vi staffer op, når vi anser det for at være forretningsmæssigt forsvarligt, slutter Morten Hershøj.
Det nye Wibroe, Duckert & Partners er på godt 60 mand, hvoraf Partners-delen har cirka 40 mand. Også i Partners ”staffer vi op, hvis de rigtige folk viser sig og behovene er der,” siger Bjarne Spellerberg.
Hele PeopleGroup koncernen havde sidste år en bruttoavance på 109 mio. kr. og et resultat for skat 11,3 mio. kr.
– Forventningerne til 2013 er høje med dette nye set-up, såvel på det økonomiske som det leverancemæssige, slutter Bjarne Spellerberg,