Det kom til at koste Procter & Gamble 10 mio. USD (83 mio. kr.). at koncernens research-afdeling var lidt for ivrig i indsamling af materiale om Unilever-koncernens Elida Fabergé hår-produkter.
Ifølge forlydender har research-afdelingen hyret privatdetektiver til at gennemrode affald og fået andre til at udgive sig for markedsanalytikere, og aktiviteterne er blevet karakteriseret som ren spionage. P&Gs topchef John Pepper har selv interveneret og bl.a. været i Europa til møde med Unilever, og indsatsen har da også været succesfuld. Boden på 10 mio. USD beskrives som peanuts i forhold til, at nogle af verdens største selskaber er involveret.
Begge selskaber er meget tilbageholdende med kommentarer – udover, at de betragter sagen som afsluttet. Dog siger Unilevers US-topchef Charles Strauss, at aftalen sikrer, at selskabets fortrolige informationer nu er beskyttet.
Rygter taler om, at P&G skal acceptere en uafhængig revision af nogle kommende produktlanceringer. Desuden forventes visse P&G medarbejdere at blive flyttet og Unilever formodes at forsinke nogle produkt-lanceringer. fin