QR-koder er snart allemandseje, og de kan angiveligt puste nyt liv i trykte medier, skabe engagement i en kampagne via eksempelvis video, ekstra produktinformation, konkurrencer, mobile rabatkuponer, link til sociale medier, henvisning til nærmeste butik og meget, meget mere.
Men det kræver, at man ved, hvad der virker, og at man forstår at bruge koderne i samspil med forskellige medier.
Det har fået Post Danmark til at udvide butikken med rådgivning i alle faser omkring brug af QR-koder. Rådgivningen omfatter også selve produktionen af QR-koden og den side, koden leder hen til (landingpage/mobilt kampagne univers) samt efterfølgende effektmåling.
– Effektiv kommunikation handler jo ikke om enten digital eller fysisk kommunikation, men derimod om at mikse de forskellige mediekanaler optimalt afhængigt af situationen. I nogle tilfælde er brevet bedst. I andre sammenhænge er det de digitale medier, og ofte er det samspillet mellem dem. Det gælder blandt andet ved QR-koder. Derfor er det helt oplagt for os at satse på det digitale kommunikationsmarked med et produkt, der giver os nye muligheder for at arbejde på tværs af medier og kanaler, siger Susanne Rose Plum, der er mediachef hos Post Danmark.
Hun mener, at QR-koder er optimale til at forbinde fysiske forsendeler og print med den digitale verden, og dermed få kunderne direkte fra et medie til et andet. Men man skal tænke sig grundigt om, lyder advarslen.
– Derfor har vi valgt at gå ind på dette marked i samarbejde med Okari Mobile. Samtidig har vi stor erfaring med rådgivning og effektmåling af eksempelvis direct mails og adresseløse forsendelser. Og netop rådgivning og effektmåling af kampagner med QR-koder er uhyre vigtig, hvis man ikke bare skal smide markedsføringskroner ud af vinduet, siger Susanne Rose Plum.
Ni procent finder QR-indhold relevant
Det understøttes af ny undersøgelse foretaget af Analyse Danmark for Okari Mobile, der viser at knap ni procent af respondenterne mener, at indholdet bag QR-koderne i dag i høj grad er relevant, mens knap 70 procent mener, at indholdet i nogen eller mindre grad er relevant.
Der er altså plads til at gøre indholdet bag QR-koder endnu bedre og få denne store gruppe til at synes, at indholdet i højere grad er relevant.
– Lige da QR-koderne kom frem, kunne nyhedens interesse alene i mange tilfælde få folk til at scanne koderne, selvom de ledte til websider uden reelt indhold. Men sådan er det ikke mere. Som med alt andet, kræver forbrugerne indhold og mening, hvis de skal bruge tid på det, siger Michael Lund-Andersen fra Okari Mobile.
Og faktisk er der også god mulighed for at skabe salg eller donation på baggrund af QR-koder, hvis de benyttes rigtigt. 68,6 procent af de adspurgte kunne finde på at scanne en kode fra en annonce eller et produkt og derefter foretage et køb af det annoncerede produkt.