Hører du til skaren af PR- og kommunikationsprofessionelle, der mener, at det er en smule uoverskueligt at følge med i og konstant få tilpasset PR-indsatsen den digitale transformation?
Så er du langt fra alene.
Faktisk mener kun lidt mere end hver tredje PR-professionelle (36 pct.), at deres digitale PR-indsats er effektiv.
Det viser en global undersøgelse foretaget af Mynewsdesk i samarbejde med den anerkendte Berghs School of Communication, hvis studerende har det med at hive PR-priser hjem i hobetal.
Den bygger på svar fra 2.500 PR-professionelle fra otte lande. De arbejder med såvel lokal som regional og global PR på tværs af 17 brancher, som inkluderer medie og underholdning, business services, software og internet, offentlige og nonprofit.
Glem traditionen?
– Vi ser en stor forandring inden for kommunikation, som går fra at være forstyrrende til at være involverende, siger Tor Löwkrantz Waxin, Program Director på Berghs School of Communication.
– Denne udvikling kan betegnes som en sejr over den traditionelle tankegang inden for PR og annoncering, som ses i de fleste organisationer, fortsætter han.
Udviklingen har allerede sendt chokbølger gennem marketing-verdenen baseret på den digitale transformation, som bl.a. har gjort det muligt for forbrugerne at undgå reklamer, der i øvrigt opfattes som stadig mere irriterende, via bl.a. ad-blocking software, streaming af tv og musik samt apps.
Det smitter naturligvis også af på PR-området, og vanskelighederne med at håndtere den digitale transformation træder tydeligt frem i undersøgelsen. Næsten en tredjedel (32,1 pct.) siger, at de forsøger at skabe en sammenhængende digital PR-strategi og målemetoder, men at de finder det udfordrende.
Endnu mere interessant er det, at to ud af tre PR-professionelle (64,6 pct.) ikke ved, om de har en dokumenterbar digital PR-strategi.
Få succeshistorier
Dertil kommer, at blot en ud af 10 kunne skrive under på, at de opnår succes med deres digitale PR ved at implementere, måle og tilpasse deres PR-aktiviteter til forretningsmål.
Endvidere oplyser en ud af fem (21 pct.), at de foretrækker at rekruttere nye talenter til at håndtere den teknologiske og digitale udvikling i stedet for at udvikle færdighederne hos nuværende ansatte.
Den teknologiske indflydelse vil ikke blot påvirke måden, man vil ansætte nye folk på. Den vil også få stor indflydelse i forhold til, hvilken metode kommunikatører helt overordnet vil anvende, viser undersøgelsen.
Over 80 pct. siger, at den teknologiske udvikling lader dem fokusere mere på personlig kommunikation og mindre på massekommunikation.
– Den teknologiske udvikling er voldsom, og det vil påvirke måden publikum modtager og responderer på kommunikation, siger Jonathan Bean, Chief Marketing Officer hos Mynewsdesk.
– Det er derfor, det nu er vigtigt, at PR fagfolk har en proaktiv tilgang, og forbereder sig på de forandringer som vil ske i den nærmeste fremtid og på længere sigt, fortsætter han.
Mere strategi, tak
De danske respondenter i PR-undersøgelsen mener i øvrigt, at deres job vil udvikle sig til at blive mere strategisk (64,29 pct.), komplekst (54,1 pct.), og analytisk (52 pct.).
Over 90 pct. forventer moderate ændringer, når det kommer til sammensætning af roller og ekspertise i deres afdelinger.
Du kan i øvrigt selv læse meget mere i selve rapporten, der også rummer gode råd. Det er den første i en serie på tre e-bøger.