I starten af december går Ankestyrelsen i luften med en ny, national oplysningskampagne på underretningsområdet.
Indsatsen skal sikre, at overgreb mod børn og unge bliver opdaget tidligt og håndteret kvalificeret, og reklame- og kommunikationsbureauet Public skal med LEAD Agency som samarbejdspartner kreere kampagnen.
Parterne har vundet opgaven i et offentligt udbud, som netop er blevet afgjort, og hvor fem bureauer var prækvalificeret.
Kampagnens udfordring bliver ifølge Public at skabe en holdnings- og adfærdsændring hos danskerne, da dét at lave en underretning oftest er forbundet med følelsen af angiveri og den misopfattelse, at en underretning formentlig ender med en fjernelse fra hjemmet.
Skal afdramatisere
– Vi har lagt vægt på at afdramatisere underretningen og belyse de tusindvis af underretninger, som hvert år ender med en støtte i hjemmet. Desuden har vi planlagt en massiv indsats over for faggrupperne og lagt op til refleksion over nogle af de dilemmaer, som pædagoger og skolelærere møder i deres dagligdag. Det handler om at understrege, at man skal stole på sin mavefornemmelse og så tilbyde en fuld palet af værktøjer, som hjælper dem videre med deres bekymring, siger Julie Bidstrup, der er kontaktchef hos Public.
Hun understreger, at det er en vanskelig opgave, da det er et område, som ikke kan undgå at berøre danskerne.
– Og så meget desto vigtigere at lave kommunikation, som virker og faktisk gør en forskel, siger hun.
Kampagneaktiviteterne kommer til at omhandle både direct mail, dilemmaspil til fagpersoner, presseindsats, sociale medier, film og banner annoncering.
Slørede billeder
Visualisering af tvivlen og bekymringen kommer til udtryk i form af slørede silhuetbilleder af børn. Og kampagnens fortælling – om at en underretning medvirker til at fjerne tvivlen – illustreres ved, at de uklare silhuetbilleder afløses af tydelige og skarpe billeder af samme børn.
Christina Hou Avnsted, der er projektleder fra Ankestyrelsen, siger:
– Publics kampagnekoncept sætter et målrettet og effektivt fokus på en lang række kampagnetiltag og virkemidler, der på hver deres måde opfylder kampagnens succeskriterier, og som samlet set vurderes at have en særdeles stor betydning for kampagnens samlede effekt.
LEAD Agency er samarbejdspartner på PR-indsatsen, som skal understøtte kampagnen og sikre momentum i den aktuelle debat blandt lærere, pædagoger, læger og andre faggrupper, samt i den brede befolkning.
Rambøll har kørt processen for Ankestyrelsen, og kampagnebudgettet er på 1,8 mio. kroner ex. moms.
De fem prækvalificerede bureauer/konsortier var:
– Public (med LEAD Agency som underleverandør)
– Crosstown Communications/Naked
– Geelmuyden.Kiese/DETUSCH&LUBA
– Bysted
– Cowi