Ny serie – CMO’ens coronakrise: momondo kommer i en ny reklamevideo med en usædvanlig opfordring fra en virksomhed i rejsebranchen: Åbn din verden ved at blive hjemme.
– Vores underliggende budskab er dog, at verden kommer til at lukke sig op igen, og at vi er klar til hjælpe, når den tid kommer, forklarer Per Christiansen, der er VP, EMEA Marketing, hos rejseformidleren KAYAK, der rummer brands som momondo og Cheapflights.
Efter godt en måned i coronakrisens tegn stiller Markedsføring i en ny serie skarpt på CMO’ens dilemmaer eller udfordringer, der ramte som en hammer, da krisen gjorde sin entre i Danmark, og statsminister Mette Frederiksen (S) mere eller mindre lukkede Danmark ned.
Mere rådgivning end marketing
Hos momondo ser Per Christiansen den nye reklamevideo som et af de første synlige tegn på, at det nu er ”blevet tid til at skue lidt fremad igen”.
For ham og resten af marketingteamet hos momondo har arbejdet på hjemmekontorerne hidtil i vidt omfang bestået i at give rejsende verden over information om deres rejsemuligheder.
– Vi oprettede ret hurtigt en corona-hub, hvor vi har holdt rejsende løbende informeret om blandt andet rejseregler og muligheder for at skaffe fleksible flybilletter. Vi har i vidt omfang påtaget os en rådgivende rolle for rejsende under coronakrisen, siger han.
Derimod har den mere traditionelle marketingindsats – dikteret af det stort set fastfrosne rejsemarked – været mere begrænset.
– Alting følger jo markedet. Hvis vi ikke umiddelbart kan se et afkast af marketinginvesteringen, så stopper vi, siger Per Christiansen.
Derfor har det eksempelvis ikke givet den store mening for momondo at bruge marketingkroner på TV-reklamer under coronakrisen, ligesom langsigtede brandingkampagner ikke har haft det store fokus.
Usædvanlig produktion
Undtagelsen er den nye reklamevideo, der er en aktivering af momondos purpose-platform ”Let’s Open Our World”, som blev lanceret med den prisvindende ”The DNA Journey”-kampagne i juni 2016.
Siden er flere aktiveringer fulgt efter, heriblandt ”The World Piece”, hvor 61 personer fra hele verden lagde ryg til ”verdens største sammenhængende tatovering”.
Ideen til den nye film, ”Let’s Open Our World – by staying home”, opstod i momondos marketingteam, og det er også her, videoen er produceret og klippet.
Det har ansporet alle til at tænke endnu mere kreativt end normalt, fortæller Per Christiansen.
– Vi har jo alle arbejdet remote på det her hjemme bag vores computere. Det betyder blandt andet, at vi ikke har haft adgang til et lydstudie.
De kreative direktører på opgaven har været Michael Gray og Helle Goodstein. Og det er sidstnævntes mand, Stuart Goodstein, der har stået for musikken.
Dertil kommer at stemmen, voice overen, i reklamevideoen, tilhører en af virksomhedens medarbejdere i New York, Amanda Festa. Hun har indspillet sine replikker under en dyne i hjemmet.
– Det var den helt rigtige stemme, og hun sagde heldigvis ja tak til at deltage, siger Per Christiansen, der er ganske godt tilfreds med resultatet af videoen, selvom den er ”ganske håndholdt”, som han betegner det.
Han understreger samtidig, at selvom denne aktivering af purpose-platformen er håndteret in-house, så er det ikke ensbetydende med et farvel til momondos samarbejdspartner på reklamebureau-fronten, & Co., der har været involveret i de to foregående store brandingfilm og udviklingen af momondos ”Let’s Open Our World”-platform.
– Nej, slet ikke. Det her er i lighed med andre mindre aktiveringer af kommunikationsplatformen, vi har kørt tidligere, noget vi selv håndterer, siger han.
Momondos nye film, der er skabt til at køre i de sociale medier, får en hjælpende hånd til at blive spredt af de brand-ambassadører, den danskfødte rejsesøgemaskine har fået i kølvandet på de to store branding-kampagner ”The DNA Journey” og ”The World Piece”.
– De deler videoen i deres netværk. Det gælder blandt andet de 61 personer, der blev tatoveret som led i ”The World Piece”, siger Per Christiansen.
Du kan se den nye film herunder…: