Mindre tekniske virksomheder bliver ikke set på som særligt attraktive af reklamebureauerne. Virksomhederne er selv så teknisk orienterede, at de bliver skræmt af “reklamebureauord“ som corperate identity, målgrupper, positionering og af priserne ikke mindst. Samtidig er det de færreste af dem der har en marketingmedarbejder ansat.
– Ofte munder samarbejdet mellem en mindre teknisk virksomhed og et reklamebureau ud i en lille brochure, der hverken er til skade eller gavn for virksomheden. Det de i virkeligheden har behov for er en marketingstrategi, for de har også kunder, der kan købe de samme dimser et andet sted. Det er også de færreste der har en uddannet marketingmedarbejder ansat, fordi virksomheden ikke kan beskæftige personen fuldt ud, eller fordi det er for dyrt, fortæller Henriette Torngaard, der med sit nystartede firma Torngaard Heinemann Marketing, har sat sig for at hjælpe de tekniske virksomheder, der er faret vild i marketing-junglen.
Henriette Torngaard er uddannet eksportingeniør, og hendes afgangsprojekt var en marketingafhandling for Pederhaab, et datterselskab under FLS koncernen, hvor hun skulle redegøre for, om firmaet skulle markedsføre sine betonrørsmaskiner i Israel eller ej.
Siden har hun arbejdet som marketingkoordinator for DKT – Dansk Kabel Teknik, som produktchef i et IT-firma, og sidst som projektleder hos Scangrafik i Greve.
– I min uddannelse har jeg haft sigtet på markedsføring, og i mit sidste job hos Scangrafik, der også er et reklamebureau, fik jeg for alvor øjnene op for, hvor svært det er for de små og mellemstore tekniske virksomheder at færdes i den verden.

KLEMT OG GLEMT
Ifølge Henriette Torngaard er de tekniske virksomheder produktorienterede og ikke behovsorienterede, men de ved alligevel et eller andet sted, at de må gøre noget for at få nye kunder, samt ikke mindst fastholde dem de har.
– De ved godt at man også er nødt til at tænke i markedsføring, de har jo også øjne i hovedet. De fleste har da også sat et lille budget af til annoncer, salgsbreve m.v. Problemet er bare, at det ikke er professionelt, for det er ofte tilfældet at de laver det hele selv, uden skelen til målgruppe, sprog og det visuelle. Ikke så få steder er det f.eks. sekretæren, der jo i forvejen er god til at læse korrektur, der skriver salgsbrevene og sætter annoncerne op, fortæller Henriette Torngaard.
Når så virksomheden endelig er kommet dertil, at behovet for en professionel markedsføring melder sig og de tager kontakt til et reklamebureau, bliver de enten skræmt i en verden de intet kender til, eller glemt og klemt fordi de ikke taler det samme sprog, og fordi virksomheden holder igen, hvorefter reklamebureauet langsomt men sikkert mister interessen.
Det er her Henriette Torngaard kommer ind. Hun har den tekniske indsigt, hun ved hvordan virksomhederne tænker og så har hun forstand på markedsføring.
– Jeg lejer mig selv ud som marketing-/reklamemedarbejder på timebasis. På den måde får jeg skabt en tillid, da jeg kommer til at færdes i virksomheden som en medarbejder. Jeg bliver en del af virksomheden og kan derefter afdække virksomhedens markedsføringsbehov i et tempo og med en indsigt der ikke virker skræmmende for virksomheden, og hvis det gør, ja så hænger de jo ikke på mig, smiler Henriette Torngaard.

EN DIMS ER EN DIMS
Firmaet Torngaard Heinemann Marketing blev stiftet for ca. tre måneder siden, og i den tid har Henriette Torngaard fået skabt et netværk af reklamebureauer, dtpere, fotografer m.v.
– Mit mål er at få ansat flere marketing-/reklamemedarbejdere, der lige som jeg kan gå ud i de tekniske virksomheder. Men det tager tid at finde de rigtige mennesker, for de skal både være stærke på deres tekniske- og markedsføringsmæssige viden, siger Henriette Torngaard, der både bruger tiden i virksomheden, men også derhjemme hvor hun selv laver flere både kommunikations- og dtp-mæssige opgaver for kunderne.
– Ja, jeg er meget fleksibel, smiler hun og tilføjer, at det med at blive selvstændig er gået over al forventning.
– Jeg havde planlagt, at de første 3-4 måneder skulle bruges på at bygge mit firma op, men inden jeg fik set mig om, havde jeg allerede fire faste kunder. Så der er ikke nogen tvivl om at der virkelig er et behov. Konkurrencen er blevet skærpet, og det er også ved at gå op for mine potentielle kunder – at det ikke altid handler om den “dims“ de sælger, men om hvordan de sælger den, pointerer hun.