KLUMME: Gode produkter sælger sig selv, siger man. Det er ikke blevet mindre sandt efter de sociale mediers fremmarch og indtog i vores hverdag.
Selvom det selvfølgelig er en sandhed med modifikationer, at de bedste idéer og produkter altid sælger sig selv, i og med at budskabet om deres eksistens og anvendelse spredes viralt, står det samtidig klart, at de ikke i samme grad som andre har brug for at blive reklameret for.
Reklamen træder altså ind, hvor der er tale om et savn eller en mangel – som en form for kompensation for den umiddelbare anvendelse eller mening. I reklamen ligger der sågar et implicit ønske om at vinde denne tabte mening tilbage.
Ordet reklame minder om det engelske reclaim, som netop betyder at ’genvinde’ eller ’generobre’ noget tabt.
Begge ord stammer fra det latinske reclamare, som betyder noget i retning af at ’råbe’ eller ’tilkalde’, altså at påberåbe sig opmærksomhed fra noget eller nogen. Men hvem – bortset fra blomstersælgeren på torvet – har brug for at råbe, hvis de har noget godt at sælge?
Som denne lille sprogleg viser, er der iboende i begrebet reklame en erkendelse af, at man – i det øjeblik, man har taget ordet i sin mund – er bagud på point og i virkeligheden helst havde været sig selv foruden. For hvem ønsker dybest set at råbe på opmærksomhed, når man kan tale stille og roligt med sin modtager?
Måske er det denne erkendelse, som ubevidst ligger bag transformationen fra push- og pull-markedsføring til de content- og dialog-discipliner, som vinder mere og mere frem for øjeblikket. Selvom disse kommunikationsdiscipliner ikke er klart definerede, er de i udgangspunktet langt smidigere end deres tunge forfædre, i og med at de arbejder parallelt med produkterne, der ’reklameres’ for, hvorimod reklamen sakker længere og længere bagud i forhold til produkterne og forbrugerne.
Men er vejen hermed banet for næste generation af ’markedsføring’, som tager skridtet videre endnu og ikke bare arbejder parallelt med produkterne eller for et givent brand – for en ny intelligent form for content-kommunikation, som tager springet over reklamemuren op foran brandet og er med til at vise vejen, skabe produkterne og en mere meningsfuld vej for forbrugerne?