Hemmeligheden bag enhver succesfuld virksomhed er produktive medarbejdere, mange leads og lukkede aftaler.
Sådan lyder det fra Sarkis Derbedrossian fra Abakion, der har specialiseret sig i at rådgive kunder om, hvordan de får mest muligt ud af Microsoft CRM-installationer.
Og det er relevant for alle i små og mellemstore virksomheder, hvor cloud-baserede teknologier som Microsoft CRM vinder frem.
– I stedet for at foretage store investeringer i hardware, software og personale, kan din virksomhed bruge CRM i skyen til at styre forretningen effektivt og dermed kickstarte væksten, siger Sarkis Derbedrossian.
Han mener, at cloud løsninger er vejen frem.
Ikke blot fordi det er billigt, men også fordi det er skalerbart. Samtidig undgår man de store up-front investeringer i hardware og software. Desuden betaler man per bruger per måned også kaldet ”pay as you go”.
Men hvad skal man holde øje med i den sammenhæng?
Her er de fem gode råd.
1. Tilpas Microsoft CRM, så det passer til jeres behov.
2. Centralisér data, så det er nemt at finde det, I har brug for.
3. Hold teamet informeret med automatiske opdateringer om det, der sker og betyder mest.
4. Integrer andre programmer, så dine brugere ikke behøver at skifte applikationer eller gå glip af informationer.
5. Gå mobil, så dine brugere har altid adgang til vigtig data.