Social media-tjenester forsøger at erobre mere plads på mobilbrugernes startside.
Senest har Facebook lanceret en ny app, hvor brugeren kan interagere direkte med sine Facebook-grupper fra startsiden af sin mobile enhed.
Den nye app skal således gøre det nemmere for folk at vedligeholde og deltage aktivt i fællesskaber, uden det nødvendigvis kræver, at alting bliver lagt til offentligt skue, som det eksempelvis er tilfældet med de mere kommercielle Facebook Pages.
Den danske social media-ekspert og forhenværende medarbejder hos Facebook, Mikael Lemberg, forklarer det nye tiltag som et initiativ, der kort og godt skal få Facebook-brugere til at øge deres tidsforbrug og engagement på den sociale medietjeneste.
– Brugerscenarierne for “groups og “pages” er umiddelbart ens, men vidt forskellige. Pages er 100 pct. kommercielt, hvorimod grupperne mere handler om at aktivere brugerne i en fællesskab, som de har stærk tilknytning til, siger Mikael Lemberg.
Risikerer Facebook så ikke at skyde sig selv selv i foden, hvis brugerne fremover foretrækker at være medlem af en gruppe, frem for at “like” et brand?
– Nej, bestemt ikke. Det kan måske godt på den korte bane betyde, at nogle brugere foretrækker det ene frem for det andet. Omvendt ved vi, at jo mere aktive og engagererede brugerne er, desto mere “liker” og poster de på Facebook-sider. Derfor er det helt sikkert en gevinst for annoncørerne, da det reelt er en investering fra Facebooks side i vedvarende engagement, siger Mikael Lemberg.
Den nye app skal med andre ord sikre, at Facebook-brugerne ikke søger for langt væk fra tjenesten, hvor andre sociale medier som Instagram og Snapchat har vist sig at kunne stjæle især unges opmærksomhed.
Mikael Lemberg fremhæver især fænomenet “dark social”, hvor det med den nye app bliver muligt at holde fast I brugerne.
– Det som Snapchat har været god til, har været at dele indhold, som, så at sige, helst skal gå under radaren. Det kan være i forhold til ens forældre, som man ikke ønsker, der skal lytte med på alt, men også andet indhold, som man ønsker skal ligge til offentlig skue på en Facebook-væg, siger Mikael Lemberg.
– Men det handler også om, at det man deler, det deler man kun med de folk, som betyder noget for én. Du kan holde kontakten med familie, venner og samarbejdspartnere ved lige, når som helst og hvor som helst, tilføjer Mikael Lemberg.
Desuden giver app’ens lokationstjeneste mulighed for at søge grupper inden for bestemte geografiske områder.