Med sin Kinect-teknologi kommer Microsoft trængte mænd til undsætning.
Det sker i en ny kampagne for Kinect, som hidtil har været forbeholdt Microsofts Xbox-spillemaskiner. Heri viser teknologi-giganten, hvordan butikker fremover kan tiltrække kunder ved at skabe mere interaktive og underholdende butiksoplevelser.
I en række videoer illustrerer Microsoft, hvordan Kinect-teknologien kan anvendes til at lave virtuelle prøverum, hvor kunderne kan prøve tøj fra alle kollektioner – og principielt have adgang til fuld sortiment og alle størrelser i butikken, hvilket er demonstreret i indslaget ovenover artiklen.
Med fysisk ”engagement” forsøger Microsoft således at flytte kundeoplevelsen fra virtuel til virkelighed, uden dog at give afkald på de add-ons, som er forbundet med interaktive løsninger. I stedet bliver købsoplevelsen til en leg, som udover sin underholdende værdi også gør forbrugeren i stand til at dele oplevelsen med venner og bekendte.
Og hvis man tror, at denne type løsninger udelukkende er forbeholdt retail-løsninger til at demonstrere tøj og andre produkter, så er der mulighed for blive inspireret af indslaget nedenunder artiklen, der viser, hvordan man integrerer gamification fysisk som en del af købsoplevelsen.