Klausen + Partners har udviklet et dialogprogram for Siemens Building Technologies , som gennem know-how sharing sætter sikring af mennesker og værdier på dagsordnen. Dialogprogrammet sætter det komplekse salg i perspektiv og bringer spørgsmålet om sikring helt ind på direktionsgangen.
I en verden der er præget af usikkerhed og hvor terror er en ubehagelig del af virkeligheden er der grund til at sætte sikring af mennesker og værdier på dagsordnen. Tyveri- og brandsikring er velkendt, og områder som f.eks. videoovervågning, adgangssikring og IT-sikkerhed er med til at udvide sikkerhedsbegrebet og skabe et behov for at virksomheden formulerer en egentlig sikkerhedsstrategi på direktionsniveau.
Det er en udfordring som Siemens har taget op sammen med Klausen + Partners. Siemens har mere end 60 års erfaring med sikring– og har en meget bred produktportefølje og markedets mest avancerede teknologi.
For at trænge igennem på direktionsgangen har Siemens fået Institut for Fremtidsforskning til at analysere trusselsbilledet for dansk erhvervsliv frem til 2010. Resultatet er blevet en omfattende rapport, der er et værdifuldt input til virksomhedens overvejelser om hvordan ”business continuity” mest optimalt kan sikres i de kommende år
– I stedet for at tage udgangspunkt i produkterne har vi taget udgangspunkt i erhvervslivets totale sikkerhedsmæssige situation – nu og i fremtiden. Vi har forsøgt at nuancere sikkerhedsspørgsmålet og på den måde dele vores know-how for at skabe en alternativ indgang til potentielle kunder, siger marketingchef Michael Wils fra Siemens Building Technologies.
I første omgang blev rapporten tilbudt til 4.800 modtagere i 2.500 virksomheder og 400 bestilte rapporten. Samtlige 400 modtagere blev efterfølgende ringet op og interviewet om holdninger til rapporten. Dermed er målgruppen blevet kvalificeret før anden del af dialogprogrammet går i gang med en lang række aktiviteter.
– Virksomheder der sælger komplekse produkter er ofte ekstremt teknologi- og produktfikserede i deres markedsføring og det er ikke en tilgang som virker på direktionsgangen. Ved at sætte produktet ind i en større sammenhæng og dele ud af sin viden kan man skabe en langt mere positiv udgangspunkt for dialogen og i sidste ende salget, siger direktør Peter Mouritzen fra Klausen + Partners.
For at optimere udbyttet af programmet følges der op med en lang række aktiviteter – herunder intern markedsføring, annoncer, telemarketing, seminarer, gå-hjem-møder og naturligvis er web-mediet også taget i brug.