”Tillykke! Din e-mail har vundet en million” eller ”Klik her for at hente din præmie”.
Den slags overskrifter i e-mails har de fleste formentlig prøvet at modtage, men det er desværre sjældent hverken millioner eller gevinster, der ruller ind, hvis man klikker.
Derimod risikerer man som forbruger at blive ”abonnent” på et eller andet, man ikke nødvendigvis havde tænkt sig at abonnere på, eller sige ja tak til noget, man ikke ved, man siger ja tak til.
Måske ser mailen endda ud, som om den kommer fra en stor kendt virksomhed – hvilket den så heller ikke gør…
Eksemplerne på den slags er mange, men nu skal det være slut, mener brancheforeningen FDIN (Foreningen af Danske Internet-Netværk) og reklame- og mediabureauernes organisation DRRB.
Parterne har netop indgået aftale om en ny kvalitetsstandard, der skal sikre, at forbrugerne fremover slipper for ubehagelige og uigennemskuelige oplevelser med net-annoncer og e-mail-reklamer.
Og forhindre, at annoncørernes brands bliver misbrugt af useriøse annoncenetværk, der dybest set kun er ude på at score en hurtig gevinst på kundens bekostning.
– De annoncører, der anvender medlemmer af FDIN, når de kører kampagner på internettet, skal og kan føle sig sikre på, at der bliver gjort alt for, at deres brand ikke opleves som en løftestang i forhold til at misbruge forbrugernes tillid i forbindelse med en løbende kampagne. Det bliver forbrugerne sure over, annoncørernes brand lider skade og tilliden til de mange internet-netværk, der faktisk opfører sig ordentligt, bliver skrammet, siger formand i FDIN, Jimmi Meilstrup.
Aftalen om den nye kvalitetsstandard har ifølge Jimmi Meilstrup til formål at viske tavlen ren, og sikre en høj gennemsigtighed på markedet.
– Som branche er der måske et stykke vej tilbage før vi er helt på land, men vi har nu taget initiativet til at sætte barren højere, siger han.
Ønsket regulering
Også på bureausiden har man i en længere periode haft et behov for at få trukket en streg i sandet mellem de mange internet-netværk, der formår at navigere inden for lovens rammer og de, der ikke kan.
– Hos DRRB arbejder vi for at skabe de bedste vækstbetingelser for vores medlemmer. Derfor er vi glade for, at det nu er lykkedes at fastlægge en fælles kvalitetsstandard med FDIN. Den nye kvalitetsstandard vil bidrage til, at bureauerne og deres annoncører opnår en optimal afvikling af deres markedsføringsaktiviteter via internetnetværkene i FDIN, siger chefkonsulent i DRRB, Henrik Dyring.
Kvalitetsstandarden indebærer i øvrigt også, at FDIN kan sanktionere de affiliates, der ikke evner at leve op til aftalen med karantæner, bøder eller udelukkelse fra at samarbejde med FDIN medlemmer.