Internettets web 2.0 teknologi kan bidrage til, at virksomhederne bliver bedre til at møde offentlighedens og mediernes krav om mere åbenhed. Der er således meget opmærksomhed omkring de såkaldte ”social media newsrooms”, der er en form for moderniseret udgave af et klassisk presserum, som det findes på mange virksomheders hjemmesider. Det giver virksomheden en række nye platforme til at kommunikere med sin omverden – og giver også mulighed for dialog.
Berlingske Medier&Marked s12