For få måneder siden annoncerede Sport-Master samarbejdet med Hjaltelin Stahl som ny samarbejdspartner til at revitalisere kundeklubben. Nu har butikskæden, der er Danmarks største og førende inden for salg af sports- og fritidsprodukter, også indgået samarbejdsaftale omhandlende kædens social media aktiviteter.
– Indtil i dag har vi kørt en decentral strategi, hvor de enkelte butikker har drevet vores sociale aktiviteter. Nu er vi kommet til en ny fase, hvor vi har haft behov for at samle brandet – samtidig med at de lokale butikker stadig har en fremtrædende rolle, hvor det er relevant. Da sociale medier som Facebook er tæt forbundet til kædens dialogstrategi, var det naturligt for os at Hjaltelin Stahl også varetager denne del, siger marketingchef i Sport-Master-kæden Christian Lorenz.
Hos Hjaltelin Stahl er der ikke overraskende glæde over det nye samarbejde.
– Vi har skruet yderligere op for vores social media ekspertise, og har for nylig ansat Martin Meyer som Head of Social. Martin har en flyvende start, og Sport-Master er en af de kunder, hvor vi nu får lov at tage os af Facebook Community Management, siger Jens Peter Jensen, partner i Hjaltelin Stahl.
– Det er naturligvis en styrke for vores samlede klub-strategi, at vi nu har hands-on på også at kunne aktivere medlemsprogrammet på de sociale platforme. At binde owned og earned media sammen i en sammenhængende 1:1 strategi.
– Sport-Master har under det nye lederskab fuld damp på at forbedre performance på alle de digitale platforme og det er en rejse, vi er taknemmelige for at være med på, slutter Jens Peter Jensen.