Den internationale spirituskoncern Diageo, som står bag mærker som Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan og Tanqueray, har valgt det aarhusianske bureau SortKaffe til at stå bag sin mobile markedsføring i Danmark.
Første løsning er en mobiloptimeret hjemmeside, som fungerer som en del af en off-trade kampagne for fem single malts whiskeys.
– Vores opgave som mobilt bureau er at skabe større opmærksomhed om Diageo’s brands ude i butikkerne, fortæller Mikael Klante, partner i det lille aarhusianske mobilbureau og tilføjer: “Med mobilen kan vi lave alt fra konkurrencer, give uddybende informationer om produkterne og i det hele taget komme tættere på kunderne i “the moment of truth – selve købsøjeblikket”.
Ideen er, at når kunden står nede i butikken og ser på en flaske whisky, så scanner kunden QR-koden, som sidder på hyldeforkanten og derved får mere information om den pågældende whiskey. Løsningen giver Diageo mulighed for at tilføre forbrugeren væsentligt mere information end det, som er trykt bag på flasken.
– Der er et stort behov for at kunne forklare de mange forskellige whiskey-typer, altså om det er “Single Malts”, “Blended”, ”Bourbon” eller “Irish Whiskey”.
Mobilen er et godt værktøj for forbrugerne til at orientere sig i hele spirituskategorien, og særligt om whiskey, hvor efterspørgslen efter information er stor, forklarer Dennis Vester, der er Category Development Manager hos Diageo.
Især med whiskey har forbrugerne vist tilbøjelighed til at involvere sig allerede i selve købssituationen, hvor de typisk orienterer sig om smag, region og historie, lyder det.
– Det er derfor vigtigt at kunne tilbyde forbrugerne at have så meget information som muligt ved hånden, når de står og beslutter sig nede i butikken, siger Dennis Vester. og mener, at QR-koderne og mobil markedsføring I det hele taget kan medvirke til at give forbrugerne bedre forståelse af kategorien og forsikre dem om, at de træffer den rigtige beslutning, når de køber deres whiskey nede i butikken.
Indtil videre har Diageo valgt at fokusere på whiskey, men ser helt klart også store muligheder i at anvende mobil markedsføring til andre brands.
– Det er helt centralt i vores mobile markedsføring, at vi netop ønsker at hjælpe forbrugerne til bedre forståelse af vores produkter og ikke mindst de anvendelsesmuligheder, der er forbundet med vores produkter. For vores vodka- og romprodukter vil det eksempelvis være interessant at kunne tilbyde gode drinksopskrifter. Vi skal bidrage til at skabe en bedre oplevelse med vores produkter. Det er der i øjeblikket stor efterspørgsel på i markedet, fortæller Dennis Vester.
Hos SortKaffe ser man naturligvis store muligheder i samarbejdet.
– Udover de opgaver, som vi løbende får fra Diageo, kan vi benytte den viden og erfaring, som vi får samlet sammen til at rådgive andre FMCG-virksomheder. Diageo er en stor international virksomhed, som er på forkant på mange områder. Det giver os helt sikkert nogle erfaringer, som vi kan udnytte viderehen, slutter Mikael Klante fra SortKaffe.
Og han tilføjer: “Vi er utroligt stolte over, at en virksomhed som Diageo vælger os til at stå for deres mobile markedsføring”.