Atteno’s analyse tager udgangspunkt i de ca. 250 virksomheder, som er medlem af Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH). Ud af samtlige medlemmer i FDIH, er der ved simpel tilfældig udvælgelse, fundet de 50 virksomheder, der udgør analysens stikprøve.
Hovedkonklusionerne af analysen er bl.a., at 58% af virksomhederne anvender e-mail-nyhedsbreve som en del af deres kommunikation. I den tilsvarende undersøgelse fra 2001 var dette tal 40% – altså en pæn stigning i anvendelsen.
Atteno har stillet 7 spørgsmål omkring tilmelding og afmelding til nyhedsbreve. I den samlede analyserapport, som kan downloades gratis på atteno.dkkan man læse mere om, hvor mange virksomheder, der overholder de 7 grundregler. Man kan også læse mere om, hvad virksomhedernes nyhedsbreve indeholder.

1. Er der en tydelig beskrivelse af, hvad man får når man tilmelder sig?

2. Sendes der en tilmeldingsbekræftelse pr. e-mail?

3. Har virksomheden offentliggjort deres politik for behandling af persondata?

4. Kontrolleres det om e-mailadressen er tilmeldt, og om formatet er korrekt?

5. Vises der en forståelig fejlmeddelelse ved gentagne eller fejlagtige indtastninger?

6. Har man som bruger adgang til at rette eller slette sine oplysninger online?

7. Er der en tydelig beskrivelse af, hvordan man bliver afmeldt?

Det var de 7 spørgsmål. Få mere information på Atteno’s hjemmeside.