Var det en sekvens i George Orwells klassiker ”1984”, så ville man sikkert bruge ord som tankekontrol og tale om gode initiativer iværksat af Ministeriet for Sandhed eller Ministeriet for Kærlighed, men nu handler det om Danmark anno 2013, så lad os i stedet kalde omdrejningspunktet for denne artikel ”statslige kampagne-initiativer”.
Altså kampagner iværksat af staten, som ved hjælp af den kommercielle kommunikations ganske effektive metoder skal få os til at holde op med at ryge, dyrke mere motion, køre mere forsigtigt, betale vores licens med glæde eller lignende i statens – og dermed vores alles, forstås – interesse.
Getmoving.dk, Stopfør5.dk, Styrpåstoffer.dk, Stophad.dk er blot nogle af de nyere eksempler på den form for kampagner, men som Morten Hesse, lektor på Center for Rusmiddelforskning ved Aarhus Universitet, for nylig sagde til Metroxpress, så er der meget lidt, der tyder på, at den slags kommunikation bider på danskerne.
– Jeg kender ikke til nogen eksempler på kampagner, som har haft en væsentlig målbar effekt direkte i forhold til målgruppen. Mange forskere mener, at kampagner primært er et politisk værktøj til at ændre folkestemningen vedrørende et spørgsmål, lød det.
112-app gik nye veje
Formålet med kampagnerne bliver således ofte blot at gøre opmærksomme på en problemstilling, mere end at de skal berøre nogen i målgruppen for kampagnerne. Og så er det åbenlyse spørgsmål jo, om det ikke er spild af (som regel statslige) annoncekroner? Jo, lyder det fra Morten Hesse og andre eksperter.
Måske derfor droppede Rigspolitiet, Københavns Brandvæsen og Geodatastyrelsen den velmente løftede pegefinger i lanceringen af en ny 112-app for nyligt.
App’en oplyser ens nøjagtige position ved hjælp af GPS, og den er ret enkel og ligetil at bruge. Firmaet Intergraph har udviklet den, og TrygFonden har finansieret den med en million kroner.
Bureauet bag lanceringen, Operate, fortæller, at de brede oplysningskampagner blev fravalgt, da effekten ganske enkelt var tvivlsom. I stedet blev omdrejningspunktet at alliere sig med ambassadører i såvel offentligt som privat regi, der så fik til opgave at sprede nyheden om app’en i deres netværk.
150.000 downloads
Og det ser ud til at have været en succes.
App’en er blevet downloadet over 150.000 gange og kampagnen har nu over 100 ambassadører, så det interessante ved 112-kampagnen er egentligt de synergieffekter, som opstår, når man danner netværk mellem de offentlige og private aktører.
– Der er brugt meget få penge på annoncering. I stedet er der fokuseret på at engagere forskellige ambassadører i såvel den private som den offentlige sfære, lyder det fra Kasper Adsbøll fra Operate, som fortsætter: ”Pointen er: Har du et godt og veltilrettelagt budskab, kan du mobilisere og engagere og få dit budskab bredt ud – stort set uden at bruge annoncekroner.
De eneste annoncerkroner – 50.000 af slagsen – er blevet brugt på nogle spots i DSB-togene, hvilket ikke var med i det oprindelige kampagne-oplæg, men er blevet efterbestilt, oplyser Operate.
112 ligger lige nu i top fem over mest downloadede gratis-applikationer i appstore.
Du kan se en film om 112-app’en her.