35-årige Mads Ruby, som for nyligt blev valgt som ny formand for Foreningen af Markedsanalyseinstitutter i Danmark, overvejer først og fremmest, hvordan man kan gøre den samlede analyse-kage større. Og det falder meget godt i tråd med tal som viser, at det danske analysemarked er forholdsvist mindre end i lande, vi plejer at sammenligne os med. For eksempel omsætter de svenske analyseinstitutter tre gange så meget som deres danske kolleger, mens Sveriges økonomi kun er cirka en halv gang større end Danmarks.
Men Mads Ruby har desuden blikket rettet mod den brancheglidning, som også analysebranchen er udsat for.
– Der er visse tilbøjeligheder. For eksempel ser vi tit, at meget simpel dataindsamling glider til marketingvirksomhederne. Og de arbejder jo på helt andre måder end analyseinstitutterne gør. De er ikke vant til at tænke i anonymisering af svar, statistiske krav o.s.v. Og vi ved ikke, hvad fremtiden vil bringe på dette felt. Hvilke andre brancher, som begynder at tage bidder af analysemarkedet. Nu er der ikke tale om, at andre overtager store dele af vores kerneområde, men der er et gråt område, som ikke indlysende er vores. I øjeblikket tager konsulentvirksomheder, reklamebureauer, marketingfirmaer en bid her og en bid der. Men vi skal vinde det marked tilbage, understreger Mads Ruby, som oplyser, at man i branchen gætter på, at gråzonen udgør 100-300 millioner kroner.

RIGTIG – OG RIGTIG
Derudover har den nye formand fokus på to dimensioner, som han betegner som Efficient & Effective.
– I mangel af bedre – jeg leder stadig efter danske ord, der kan erstatte de to engelske. Men jeg vil arbejde for, at alle FMDÆs medlemmer bliver positioneret som efficient effective – efficient i betydningen rigtig: At analyserne produceres korrekt efter fælles kvalitetsstandarder etc. Effective i betydningen rigtig for kunden: Den blødere del, hvor det handler om at præsentere analyser og data på en forståelig og brugbar måde, så kunderne får det optimale ud af analysens data, forklarer Mads Ruby.
– De to dimensioner, vi gerne vil kommunikere, er altså, at vi laver analyser på den rigtige måde – og på en måde, der er rigtig for kunden. Vi skal nemlig også sikre, at analysen ikke ligger og samler støv. Jo flere kunder, der oplever, at analyser ikke kan bruges til noget, des sværere bliver vores opgave, fastslår Mads Ruby.
Også i sin daglige dont som direktør for Jysk Analyseinstitut har han fokus på analysernes anvendelighed.
– Vi går i stigende omfang ind og rådgiver kunden omkring anvendelsen af analysens resultater. Det er utroligt spændende at få mulighed for at hjælpe kunden, så resultaterne bliver brugt rigtigt, ligesom det også giver kunden en oplevelse af at få value for money. Derfor giver det også mere loyale kunder, siger Mads Ruby.

ÅRHUSIANER
Oprindelig er Mads Ruby indfødt århusianer, men er uddannet på AUC som cand. merc. Med speciale i afsætningsøkonomi.
– Jeg valgte Aalborg Universitets Center, fordi det dengang var kendt for at være meget projektorienteret i sin undervisning. Mens handelshøjskolerne fokuserede mere på forelæsninger. I dag er det heldigvis blevet en blanding de fleste steder.
– Og umiddelbart efter jeg blev færdig på AUC i 1989 kom jeg her til Jysk Analyseinstitut, hvor jeg faktisk har været siden. Uden sidespring. Det skyldes først og fremmest, at instituttet har gennemgået en rivende udvikling, så der har hele tiden været nye udfordringer i mit job, fortæller Mads Ruby, som blev direktør for instituttet i 1991. Da han startede for 10 år siden, bestod Jysk Analyseinstitut af professor Carsten Stig Poulsen, mens der i dag er seks fuldtidsansatte markedsanalytikere samt en stab på 120 telefoninterviewere.

DET LANGE, SEJE TRæK
Ved siden af jobbet og nu formandskabet for FMD optræder Mads Ruby som gæsteforelæser på AUC og handelshøjskolen, hvor han underviser i informationsteori og markedsanalyse.
Privatlivet rummer kone og to-et-halvt årig søn, så alt i alt bliver der ikke megen tid til at dyrke fritidsinteressen: Fjeldvandring. Det er især Jotunheimen i Norge, som har været mål for de ekspeditioner, Mads Ruby har deltaget i. Og måske fortæller hans valg af fritidsinteresse noget om en vis stædighed, tålmodighed og udholdenhed?? I hvert fald snakker Mads Ruby om det lange, seje træk i forbindelse med FMD’s opgaver i den kommende periode.
– Hvis vi skal udvikle markedet, skal vi sætte det lange, seje træk ind. Vi skal ikke alene levere analyser af god kvalitet, men også følge analyserne til dørs, så kunderne oplever, de kan bruges. Og så skal vi naturligvis sikre, at der ikke kommer nogen ind ad bagdøren og stjæler de markedsandele, vi bygger op, understreger han.