Det mest besøgte site herhjemme er Jubii, som ifølge Gallups WebMeasure, der laver totaltælling af trafikken på nettet, havde 1.980.000 unikke besøgende i oktober måned. Men hvis man sammenligner trafiktallene på Jubii med de tre paneler, som måler trafikken for hjemmebrug af internet, får man vidt forskellige resultater og lidt slående er det, at et enkelt af dem kun måler mindre end halvdelen af den samlede trafik af unikke besøgende.
Det panel som måler lavest er AC Nielsens Nielsen//NetRatings som kun havde registeret 757.920 unikke besøgende i oktober for Jubii. MMXI havde i deres panel registeret 1.205.000 besøgende, mens Gallup toppede med 1.236.600. En forskel mellem Gallup og AC Nielsen på mere end 60 procent.
Simon Svegaard, salgs- og marketingdirektør for ACNielsen eRatings.com. er sikker på, at hans system måler rigtigt. Han forklarer forskellen til Webmeasure med, at Nielsen//NetRatings kun måler hjemmebrug af internet og det er der ham bekendt ingen, der kender det rigtige tal for.
– At panel-målinger afviger fra server statistik er ikke overraskende. Det er to helt forskellige indgangvinkler til analyse af internettet. Målingerne kan bedst sammenlignes med oplags- og læsertal. Hvor oplagstallet afdækker og kontrollerer, hvor mange aviser der sendes på gaden, fortæller læsertallet hvor mange læsere det pågældende oplag havde, samt giver indblik i adfærd og holdninger hos læserne, siger Simon Svegaard, der understreger, at blot fordi de to panel-systemer måler anderledes er det ikke fordi Nielsen//NetRatings måler forkert.
– Det kunne jo også være omvendt. Der er bl.a. forskelle i de universer vi måler ud fra. Vi måler ud fra, hvem der har adgang til internettet og beregner ud fra det de aktive brugere.
Han oplyser, at Nielsen//NetRatings har et internetunivers på 2,6 million personer, hvoraf 1,5 millioner personer aktivt har surfet, samt at Nielsen//NetRatings tager udgangspunkt i brugen af internettet og derfor ikke brugen af fx. email, ICQ og Instant Messeanger.
Til forskel skal det nævnes at MMXI har næsten to millioner og Gallup godt 2,2 millioner personer i deres univers.

WEBSITENE TABER
Gallup understreger, at selvom panelerne pt. kun måler hjemmebrug forklarer det vanskeligt forskellen.
– Det var hvad vi frygtede kunne ske, idet det skader branchen, både paneludbyderne, men i ligeså høj grad dot.com’erne eller websitesene. Der kommer forvirring om hvad de kan. En af konklusionerne på datasættene er derfor, at panelerne ikke bør bruges som trafikmåling, når der findes andre og helt præcise systemer, siger underdirektør Thomas Schnoor.
Han mener, at repræsentativiteten i de forskellige paneler er hovedårsagen til forskellene i målinger, da bruttostikprøven i sig selv ikke giver et reelt billede.
– Nettostikprøven – altså hvor stor en andel af panelet som er aktivt i referenceperioden er et langt bedre mål, og her ligger vi på ca. 90 procent. Endvidere vil software som f.eks. Netvalues NetMeter, der måler alle TCP/IP protekoller få hele spekteret af internetadfærd med i universet, siger han.

ALDRIG SET NOGET LIGENDE
En af forklaringerne på, at alle tre paneler måler væsentlig mindre end totaltællingen er, at panelerne kun måler hjemmebrug. Ifølge MMXI’s danske direktør, Morten Lambæk Jensen, har det også en betydning, at WebMeasure måler antallet af unikke browsere og derfor tæller mange brugere dobbelt.
– Der er mange som bruger to browsere eller to computere. Gennemsnitlig ligger tallet nok mellem 1,1 eller 1,3 browsere pr. netbruger, siger Morten Lambæk Jensen, der understreger, at man i panelerne selvfølgelig også mangler meget af den trafik, som sker fra arbejde, internetcafeer og skoler.
Morten Lambæk Jensen er enig med Thomas Schnoor i, at det er vigtigt også at måle de digitale appilkationer som ICQ og Instant Messeanger. MMXI’s tal for oktober viser fx, at over 400.000 danskere bruger den slags services hver måned.
Morten Lambæk Jensen kan dog ikke forstå hvorfor Nielsen//NetRatings er så meget lavere end de to andre.
– Jeg har aldrig set noget ligende. En så stor forskel kan forskellige universer ikke forklare, siger han.
En anden der også undres over forskellene er Christian Peytz, formand i FDIM, Foreningen af Danske Internet Medier. Så vidt han har forstået burde de tre paneler måle det samme.
– Når man ser på hvilke sites, der ligger på top ti er det de samme, men tallene for dem er meget forskellige, siger Christian Peytz.
Han mener derfor, at det er vigtigt at huske hvad panelerne er gode til, nemlig at levere profiler af brugerne og ikke måling af trafik.
Hos Jubii synes man også, at det er komplet uforståeligt, at der er så stor forskel. for de tre paneler påstår at de måler det samme, nemlig trafikken for hjemmebrugere.
– Problemet med privatbrugerne er at de kun udgør mellem 30-40 procent af trafikken på nettet, siger Kasper Larsen, salgsdirektør hos Jubii. Ud fra Jubiis egne målinger vurderer han, at det er Nielsen//Netratings, der ligger længst fra sandheden.
– Men et panel kan aldrig blive en sand måling. Hvis du for eksempel kigger på tallene over de ti mest besøgte sites vil internetudbydere som Tele Danmark være stærkt favoriseret, siger Kasper Larsen, der mener, at man er nødt til at have en panelstørrelse på 5.000 for at være dækket. Nu er der kun max 1.600 i panelerne og det kan selvfølgelig forklare nogle af de små skævheder.
– Hverken panelerne eller WebMeasue kan fungere alene, men de supplerer hinanden godt. Rigtigt gode bliver de først, når man får cafeer, arbejde og studiesteder med, siger han.