Santander går nu går ind på det danske marked for forbrugslån, og udvider dermed sit danske fokus fra B2B til også at dække B2C, hvilket betyder en oprustning af markedsføringen i Danmark.
Den opgave vil Santander Consumer Bank Danmark, der i sidste ende ejes af Grupo Santander, som er den største bank i eurozonen og blandt de største banker i verden med 103 mio. kunder i 40 lande, løfte sammen med tre danske bureauer.
Det drejer sig om reklamebureauet Another, mediebureauet MEC og PR- og kommunikationsbureauet Radius Kommunikation.
”Lån til dine ideer” er pay-off’et i lancerings-kampagnen, der bl.a. går i luften på TV den 1. marts, og den skal introducere danske forbrugere til Santanders forbrugslån, Privatlån, og til Santander selv.
Vi skal lære Santander at kende
For selv om Santander har været på det danske marked for bilfinansiering siden 2007, så er der ikke mange danskere, som kender storbanken.
– Rigtigt mange danskere har allerede et billån hos Santander. De fleste er måske ikke helt så opmærksomme på det, fordi vi primært har arbejdet via bilforhandlerne. Nu går vi ind på markedet for forbrugslån, og derfor skal Santander styrkes som et selvstændigt brand, lyder det fra Bo Jakobsen, adm. direktør i Santander i Danmark, i en pressemeddelelse.
Klavs Thorbek, der er direktør for produktområdet forbrugslån i Santander i Danmark, fortæller videre: ”Vores analyser viser, at hver femte dansker mener, at det er nemmere og hurtigere at få et forbrugslån i en anden bank end deres daglige bank. Måske fordi de gerne vil kunne låne penge uden at skulle forklare sig. Netop derfor spørger vi ikke vores kunder, hvad de skal bruge pengene til. Det er grunden til, at vi i kampagnen slår på, at du kan låne til dine ideer.”
TV fylder meget
Hos de tre danske bureauer, der arbejder med kampagnen, er der naturligvis stolthed at spore over samarbejdet med Santander.
– Vi er selvfølgelig stolte over at blive valgt som bureau for en global spiller og et brand som Santander. I første omgang handler det om at løfte deres kendskab på det danske marked, og der vil TV være et af elementerne, fortæller kontaktchef Ida Emme fra reklamebureauet Another, der er stiftet af de to tidligere Wibroe, Duckert & Partners-profiler Morten Hershøj og Thorkild Bjerre.
– Den nye platform, ”Lån til dine ideer”, bliver lanceret med to film, der tager udgangspunkt i en simpel indsigt fra parforholdet, hvor der tit er to opfattelser af samme sag. Kort fortalt: Hvad end du har af ideer, kan du låne pengene hos Santander, fortsætter hun.
Kanaler og konverteringer
Hun suppleres af Claus Enggaard, Client Service Director hos MEC.
– Vi er meget glade for at skulle arbejde for Santander i Danmark. Santander har nye folk på plads med masser af brancheerfaring, og der er et fedt ”drive” i samarbejdet, der gør det ekstra spændende for os at være med, siger han og fortæller, at MEC’s fokus i Santanders medieplan er at finde en balance mellem mediekanaler, der primært skal bygge kendskab, og mediekanaler, der skal skabe konverteringer.
– Vi måler løbende på udviklingen i både kendskab og konverteringer, og der er indbygget noget elastik i forhold medieindkøbet, så vi løbende kan optimere indsatsen og ændre efter behov, siger Claus Enggaard.
For PR- og kommunikationsbureauet Radius Kommunikation er den del af opgaven at skabe en troværdig profil for Santander.
– Santander er på én gang et globalt brand og et dansk iværksættereventyr, der er gået fra en til 100 medarbejdere på ganske få år. Det giver nogle særlige kommunikationsmuligheder, hvor der både kan bygges på den globale styrke og den lokale, danske vækstsucces. Samtidig er det en spændende udfordring at skulle udbygge et B2B-brand til B2C-markedet, eksempelvis at gå fra direkte kommunikation til kunder og samarbejdspartenere til også at etablere en stærk og troværdig profil for Santander i den brede offentlighed, siger Peter Jepsen, Manager hos Radius Kommunikation.
Gå til snigpremiere på den første film her.