Når det er tid til at forny garderoben, skifte telefonen eller en tur i biografen, er Bruuns Galleri i Aarhus en populær destination. I 2011 rundede shoppingcenteret 11 mio. gæster og er tæt på en fordobling af de 5,8 mio. besøg i 2004, som var Bruuns Galleris første hele leveår. Derudover er omsætningen steget i alt 66 pct. siden 2004.
Centret er det mest besøgte i Danmark og kan pt. prale med, at 99,5 pct. af butiksarealet er lejet ud. – Vi er naturligvis glade for udviklingen og stolte af, at så mange mennesker finder det attraktivt at besøge os, siger Claus Brændgaard, center manager i Bruuns Galleri og glæder sig samtidig over, at storcentret også er attraktivt for de forretningsdrivende.
Fremgangen i besøgstal er dels kommet via en markant markedsføring for centret, som har ligeledes har høstet international anerkendelse med tildeling af de internationale priser:
– Maxi: En global pris og samtidig den største i verden inden for shoppingcentre. Her har Bruuns Galleri vundet to priser.
– Solal: En europæisk pris, som afholdes forskellige steder i Europa. Her har Bruuns Galleri været repræsenteret alle år siden 2004 og vundet syv priser.
Markedsføring og butikssammensætning er afgørende
Claus Brændgaard forklarer videre, at centrets butiksmix, som primært består af single-brand butikker, eller populært kaldet flagship stores er central for centrets succes – og understreger, at det netop er vigtigt at have de rigtige mærker, når centret især satser på børnefamilier og en ung målgruppe.
Markedsføring og forbrugernes ønske om samlede indkøbsoplevelser er ifølge ekspert i forbrugeradfærd Maria Dahl Jørgensen fra Retail Institute Scandinavia årsagen til storcentrets fremgang.
– Via en klar identitet i markedsføringen har Bruuns Galleri godt fat i den unge målgruppe, herunder også børnefamilierne. Og generelt står shoppingcentre stærkt i detailmarkedet, fordi alt er samlet på ét sted, hvor det samtidigt er behageligt, tørt og rart for kunderne at færdes. Centrene byder også på oplevelser i rummet mellem butikkerne og har mulighed for at samle specialforretninger tæt ved hinanden. Det gør dem til destinationer mere end de enkelte butikker, understreger hun.
Derudover har Bruuns Galleri fordel af at være opført i tilknytning til Aarhus Banegård, og dermed også kan fange opmærksomheden fra de mange forbipasserende rejsende med tog til og fra Aarhus.
Bruuns Galleri tæller 100 butikker samt restauranter, caféer, biograf og minigolf. Storcentret af ejet af norske Steen & Strøm, som driver 54 shoppingcentre i Danmark, Norge og Sverige.