Et af de stærke brands i den globale rejsesektor, Singapore Airlines, har udpeget nyt PR-bureau til den skandinaviske kommunikation, og valget er faldet på Essencius..
Allerede i februar fik bureauet den digitale og sociale kommunikationsopgave, som før lå in-house, men nu er samarbejdet udvidet til også at omfatte PR-delen, og målet er i endnu højere grad at koordinere de forskellige kanaler, forklarer Tim Lee, der er General Manager Scandinavia & Finland hos Singapore Airlines:
– Med fem ugentlige non-stop afgange fra København, alle i nært samarbejde med Joint Venture partneren SAS, ønsker vi nu at styrke vores kommunikation i markedet. Det er afgørende for os, at PR og al kommunikation i de digitale og sociale kanaler koordineres, så de forskellige indsatser supplerer hinanden fra awareness til salg. Essencius har årelang rejsebrancheerfaring i deres skandinaviske set-up, hvilket vi ser som en klar forudsætning for de gode resultater, siger han.
Brede målgrupper
Kommunikationsopgaven omfatter både B2C og B2B, for det er ikke alene rejseglade børnefamilier med Asien som destination, der er målgruppen – det er i ligeså høj grad par med lidt på kistebunden, der foretrækker en kvalitetsflyvning. Og naturligvis forretningsrejsende, der hyppigt flyver til Asien.
Men også rejseselskaber, der har specialiseret sig i forretningsrejser samt eksklusive rejser til Asien, er en del af B2B-målgruppen.
Rikke Koks Andreassen, seniorkonsulent hos Essencius – og i øvrigt tidligere kommunikationschef i Apollo Danmark – fortæller om opgaven.
– Alle kender Singapore Airlines, men vi glæder os til at oparbejde et mere kvalificeret kendskab i forhold til alt det, selskabet tilbyder sine gæster, og dermed også en stærkere præference. Dette qua en god blanding af indholdsrige events, co-branding med andre high-end brands, brug af digitale og sociale medier og naturligvis med klassisk god kontakt til de redaktioner og bloggere i Danmark, der skriver om fly, rejser og livsstil, siger hun.
Essencius har eget kontor i Sverige (Stockholm) og har desuden indgået partnerskab med den tidligere nordisk ansvarlig for kommunikation og sociale medier i Star Tour og TUI Nordic i Norge, Lena Petersson, som i dag er selvstændig med PR-bureauet Flerveis Kommunikasjon i Oslo.