Der er et stykke vej fra accept til respekt. Og endnu længere til kærlighed. Men eBoks har besluttet at være mere end den digitale postkasse, som alle danskere er blevet tildelt.
– Rent rationelt accepteres eBoks på det generelle plan. De fleste danskere kan godt se fornuften i, at offentlige og private virksomheder kan sende breve og meddelelser digitalt, siger kommunikationsdirektør, Susanne Søndahl Wolff fra eBoks.
– 5 millioner danskere har eBoks, og vi har flere end 15 millioner log-ons hver måned.
Men vi har en ambition om at være mere end den digitale rudekuvert og spørgsmålet var, hvordan man tilfører eBoks som brand og virksomhed en emotionel dimension i danskernes bevidsthed. Det spørgsmål stillede vi Mensch.
Hvordan gør man så det?
– Vi tror, det handler at engagere danskerne på en ny måde. Ændre deres adfærd og dermed deres forhold til eBoks, siger Christina Tønnesen, partner i Mensch.
– Historisk har eBoks været navnet på den postkasse, som alle danskere er blevet tildelt. Men fremover skal det være navnet på den personlige boks, som alle danskere har på nettet, hvor man selv kan gemme alt, hvad der er vigtigt og privat.
– For de fleste danskere er det ikke blot en nyhed, at man kan uploade til eBoks. For de fleste kræver det en helt anden måde at tænke på. Man fristes til at sige, at vi skal få danskerne til at tænke ud af boksen. Men i virkeligheden skal vi gøre det stik modsatte. Og det er lige præcis omdrejningspunktet for kampagnen ”Tænk ind i boksen”.
Kommunikationen startede i denne uge med den første del, der manifesterer eBoks’ nye position. ”Tænk ind i boksen,” lyder det fra Peter Lund Madsen – også kendt som ”Hjernemadsen” i filmen.
Samme budskab findes i en outdoor-kampagne, der må kandidere til prisen for årets mest diskrete logo.
Kommunikationens første trin lancerer den nye position i de næste 14 dage. Andet trin eksemplificerer, hvordan man bruger e-Boks på den nye måde med en ny app.
Se filmen her: