Aftalen mellem Telia Mobile og MSN indebærer, at det nu er muligt for Telias mobilkunder via SMS at sende, modtage, besvare og slette e-mails fra deres MSN Hotmail. Desuden vil der være adgang til MSN’s kommunikationstjeneste MSN Messenger, således at der bl.a. kan kommunikeres fra computer til mobiltelefon og vice versa. Prisen for at modtage en Hotmail SMS bliver 1 kr. Aftalen mellem Telia Mobile og MSN er indgået på nordisk plan, således at Telias mobilkunder i hele Norden kan benytte sig af den direkte Hotmail-adgang via deres mobiltelefon.