Anders Christiansen, tidligere strategisk direktør hos Envision, og tidligere Client Service Director hos dentsu, er manden, der med egen ord skal ”skubbe lidt til markedet herovre”, når Mindshare nu stempler ind i Aarhus.
Etableringen kommer i kølvandet på et 2020-resultat hos Mindshare, som ifølge bureauets nordiske CEO, Martin Ove Rasmussen, kommer til at overgå 2019-resultatet.
Det vender vi lige tilbage til, men hvorfor er det vigtigt for dig at etablere Mindshare-brandet i Aarhus lige nu?
– Det er der flere grunde til. Rent forretningsmæssigt er der jo grænser for vækst, og så må man udvide. Og så er det bare sådan i Vest, at hvis man ikke har feet on the ground, så er man ikke til stede, siger Martin Ove Rasmussen og tilføjer:
– Vi kan jo se i dag, at vi stort set ikke har kunder, der hører hjemme i det jyske. Og når vi kigger på MyImage, så er vores kendskab under en fjerdedel, måske en sjettedel, af vores nationale kendskab.
Ude af øje, ude af sind?
– Tja, måske. Mange store danske virksomheder, som også er internationale, er jo placeret der. Vestas, LEGO, Arla, JYSK, osv. Men de orienterer sig ikke vores vej, for vi er der ikke. Så vi ser det, vi kalder Vest, som et potentielt vækstmarked og et vigtigt marked.
”Alle kan jo det samme”
Vi er på et coronavenligt Teams-interview, der på grund af denne signatur har drillet en kende, men nu er vi her alle tre.
Og hovedpersonen, Anders Christiansen, er ikke umiddelbart den bekymrede type.
Du skal bygge et nyt bureau op mere eller mindre fra bunden. Er det ikke en stor mundfuld i en by, hvor f.eks. Carat har godt fat?
– Jo da, men det ville da også være kedeligt, hvis det ikke var en stor mundfuld, siger han og tilføjer, at han i øvrigt ikke ser Carat som en direkte konkurrent.
" Vi ser det, vi kalder Vest, som et potentielt vækstmarked og et vigtigt marked.Martin Ove Rasmussen | Nordic CEO | Mindshare
– Vi kommer til at levere det, som et reklamebureau kan levere, det, som et PR-bureau kan levere – og det, som et mediebureau kan levere. På produktsiden er der jo ikke nogen differentiering i det har marked. Alle kan jo det samme. Men vi kommer bare til at levere bedre kvalitet på alle de parametre, siger Anders Christiansen og tilføjer:
– Det må og skal jeg tro på. Og det gør jeg. Vi kommer til at levere en anderledes organisation og en anderledes service. Og det er der, vi kommer til at differentiere os.
Peger på overraskende konkurrent
Anders Christiansen afviser, at der bliver tale om en Aarhus-udgave af det integrerede bureau, som Martin Ove Rasmussen i en årrække har betegnet Mindshare:
– Nej. For vi bygger ovenpå. Martin og jeg har talt om, at hvis vi skal gøre det her så skal vi jo ikke bare bygge endnu et Mindshare, ligesom det i København. Så skal vi skubbe grænserne. Ud at tænke: Hvad nu hvis man skulle bygge et nyt bureau, hvordan ville det så se ud? siger Anders Christiansen.
Han tilføjer:
– Ideen her er, at vi bygger et konsulentdrevet bureau, som jo egentlig er et netværksbureau i sit udgangspunkt. Men hvor vi bare har et netværk på over 500 mennesker. Det gør, at vi ikke bare er det samme som Mindshare i København – og heller ikke det samme, som du i dag kan finde i Aarhus. Eller i det hele taget.
Ok, men hvem er så konkurrenterne?
– Det tætteste, vi kommer på, er måske Manyone. De har ramt den der konsulentbalance med at sidde tæt på kunderne og levere change at speed, lyder det umiddelbart fra Anders Christiansen, der ved nærmere eftertanke også nævner Hjaltelin Stahl, Kunde & Co og Publico:
– Kald det konkurrenter eller inspiration. Pointen er, at vi ikke mangler kloge ord hverken i Vest eller i andre dele af landet. Eller gode råd. Jeg tror, vi mangler handling. Og der er mange store bureauer ofte for klodsede eller for bundne i deres organisationer.
”Ting Tager Tid”
Ifølge Martin Ove Rasmussen er tidpunktet for etablering af Mindshare-brandet i Aarhus godt, for som han siger:
– Den, der har overskud i en krise, kan høste noget potentiale.
Jamen, hvor meget is i maven har du? Er der nok til tre år?
– Ja, for vi har en god krigskasse. Vi har rigeligt råd til det her på den lange bane. Mindshare København-forretningen er så lean, velsmurt og veldrevet, at vi ikke er afhængige af, at der leveres til bundlinjen fra Aarhus, siger han og tilføjer:
– Så lige nu er Aarhus et hobbyprojekt. Og et skal forstås positivt. For ting tager tid, som min gamle sløjdlærer Bruno sagde i folkeskolen.
Det må du nok lige forklare?
– Jamen, Bruno, han havde et skilt hængende med Husk de tre T’er – TTT – Ting Tager Tid – og det har jeg nu levet med i 30-35 år i denne her sektor. For det er jo rigtigt. Vi tror altid, at alt forandrer sig i morgen, siger Martin Ove Rasmussen og tilføjer:
– Visse forandringer kommer hurtigt, men som oftest tager ting bare lidt længere tid, end man tror. Så at tro at man bare kan vælte hele verden fra den ene dag til den anden og komme over som nyt brand i Aarhus og vælte det hele på et år – det gør vi ikke.
Krigskassen er vokset
Nu siger du, I har en god krigskasse. Så er det måske nu, du lige skal sætte et par ord på det 2020-regnskab, vi venter på?
– Ja, det kan jeg godt. WPP’s store officielle regnskab kommer jo ganske vist først i maj-juni. Men vores tal er færdig-reviderede, og vi kommer ud med et overskud før skat på over 14 millioner kroner for 2020. En vækst på lige omkring 60 procent, siger Martin Ove Rasmussen.
Han peger på, at resultatet betyder, at man lægger en profitmargin på ”over de 15 procent, som normalt er target for sådan nogen som os.”
– Det er faktisk ret flot, hvis jeg selv må sige det. Og det bliver også anerkendt i vores netværk.
Ifølge Martin Ove Rasmussen skyldes væksten flere ting. Men ikke afskedigelser.
– Enten kan man spare røven ud af bukserne, eller også kan man hente flere penge ind på toppen. Og det er det, vi har gjort. Vi har da sparet. På rejser, indkøb osv., men vi blev ikke bedt om at afskedige, så det har vi ikke gjort.
" Lige nu snakker vi minimum tre år, med et mål der hedder sorte tal i 2022.Anders Christiansen | Business Partner & Head of Mindshare Vest
Hjulpet har det også, at kunderne har ageret. Nogle gik i stå, men kom igen. Andre, som SAS, var helt væk.
– Det har været sektor-bestemt. For os som andre. Nogle af vores kunder kom igen og havde brug for vores hjælp til nye opgaver. Og som er der kommet helt nye kunder og opgaver til. Herunder Moët og Spotify – plus at vi har udvidet arbejdet med bl.a. Gyldendal, hvor vi også vandt den nye bog-streamingtjeneste Chapter.
Skalerer med kunderne
Nå, men Martin er fortrøstningsfuld, Anders. Så du får en god chance for at komme i gang i Aarhus?
– Nu er jeg heldigvis så velsignet, at Martin er et af de mennesker, der gør det, han siger, og som tør at investere langsigtet. Og som tør at give den frihed, der skal til for, at det lykkes, siger Anders Christiansen og tilføjer:
– Derfor har Martin og jeg også aftalt, at det her er en langsigtet investering. Lige nu snakker vi minimum tre år, med et mål der hedder sorte tal i 2022. Det er det, jeg kommer til at sigte efter.
Anders Christiansen siger til Markedsføring, at der bliver tale om en ”100 procent projekt- og timebaseret forretningsmodel.
– Så jeg bliver målt på de 15 procent, men i høj grad også på kundetilfredshed.
Hvor mange skal I være hos Mindshare Vest?
– Jeg har ikke et mål om, at vi skal være 20. Jeg kan lige så godt se for mig, at vi skalerer med de virksomheder, vi arbejder sammen med og bliver en del af deres interne afdelinger, siger Anders Christiansen og tilføjer:
– Jeg skal levere de løsninger og den forretning, som Martin har sat som ramme – andre rammer har jeg ikke. Jeg har fået en ret fri opgave, og så er det bare at give den gas.
Du leder dog efter et par medarbejdere med konkrete titler?
– Det gør jeg. Hvis vi skal lave et impact herovre, så har vi brug for at få de bedste folk i Jylland inden for vores fokusområder. Så vi har i første omgang brug for en stærk PR-person og en stærk kreativ person, siger Anders Christiansen.
Sommerfugle …
Nu sidder Martin jo lige her ved siden af – på skærmen – men hvornår synes du selv, du er en succes, Anders?
– Det er egentlig et meget godt spørgsmål. Men mit umiddelbare svar er: Når jeg gør en forskel. Det har altid været vigtig for mig, siger Anders Christiansen og tilføjer:
– Men jeg vil hellere vende den om og sige: Den dag vi er et bureau, der føles som alle de andre, så er jeg ikke en succes. Den dag vi ikke hver dag flytter de kunder, vi skal, så er jeg ikke en succes. Og den dag jeg føler, vi går kold i mellemledere og organisation, så er vi ikke en succes.
Så det med bundlinje er ikke et succeskriterium?
– Jo da. Selvfølgelig. Men det her er jo en drøm. Og det kommer vi da også til at levere på, men jeg mener det: Jeg har fået vide rammer, men det må bare aldrig blive det samme. Hvis vi ikke formår at forny det game, vi går ind i … så skal vi ikke være her.
Har du sommerfugle i maven?
– Ja, mega. Altså helt vildt. Men på den gode måde. Og hvis man ikke kan føle det sådan, og det hele bare føles som endnu en hverdag på kontoret, så skal man jo ikke gøre det. Vi skal derud, hvor vi kan mærke, at vi skal være lidt mere modige, siger Anders Christiansen og tilføjer:
– Der er for meget købmandsskab og hygge herovre, så nu skal vi ud at skubbe lidt til det.