Diverse eksperter sender i disse uger Trends 2011 ud over kloden. En af de første, vi formidler, er Marian Salzman, der er præsident for Euro RSCG’s PR-afdeling. Marian Salzman var en af de første, der spottede og spåede, at globaliseringen via internettet netop ikke ville få demokratiseringen som det afgørende fingeraftryk, men snarere udløse en udpræget angst for og modstand mod andre kulturer, herunder vanskeliggøre integrationen i mange vestlige lande. Da ordene faldt for 10 år siden, var det ikke nogen dårlig anbefaling for spå-konen.
Salzman er som alle andre overbevist om, at sociale medier bliver en afgørende driver for virksomhedernes kommercielle kommunikation, ikke nødvendigvis i 2011, men inden for de nærmeste år. Her kommer Salzmans næste skud i bøssen. De første af hendes Trends 2011 bragte vi i går:
• Booting Up.
De sidste 10 år har forældre pylret om deres børn, stukket dem tykke bøger i hænderne og kørt dem til og fra alle aktiviteter. ”Alle er specielle” syndromet vil blive erstattet af ”tough enough for the World” holdningen, uden at børnene dog skal bo og holde ferie som sparterne. Studier i USA viser, hvorfor asiaterne klarer sig langt bedre, end de ”oprindelige amerikanere”, whatever that is. ”Good old-fashioned hard-assed knuckling down” nyder fremme fra 2011.
• Yes we can – re-invented
Forandringens mantra igangsat af Obama er under fordnring, men eksisterer stadig. Om mennesker er villige eller er tvunget, så blæser forandringens vinde over hele Vesteuropa. Mennesker i 50’erne taget skeen i den anden hånd, hvilket er godt iværksættermæssigt. De fleste erkender, at de dels kan blive unge igen, og dels har fordele af en eventuel tvang. Tendensen vil også vise sig ved, at de færreste gider ”feste igennem” som statussymbol. Nu gælder det om at få en god nats søvn og være parat og glæde sig til endnu en dag i forandringens vinde.
• Re-invention-2
Også brands skal til at gen-opfinde sig selv. Også selv om det sker i omgivelser, der oser af vrede. Det kan godt være, at Bernie Madoff ikke får chancen for at re-investere din pension, men andre virksomheder og brands vil få en ”second chance,” og gør man det, skal chancen gribes. Timing is king. Lur mig, om ikke BP får mulighed for at slippe væk fra det grimme image i Golfen. Og hvis BP kan, er der muligheder for alle andre.
• Separated at Worth
Hvem kan i virkeligheden gøre op, hvad mennesker eller virksomheder er værd? Verdens mest magtfulde mand bor i et hvidt hus og tjener 400.000 dollar om året. Premierministeren i Singapore tjener 2,9 mio. dollar. Store virksomheder jonglerer med enorme bonusser til chefer, der ikke altid præsterer optimalt. Kvinder i USA haler ind på – og i mange tilfælde overhaler – mændene på lønområdet.
Vi har i mange år gjort alt op i penge, positivt og negativt, men fremadrettet vil vi i højere grad gøre tingene op efter en ikke-pekuniær målestok. Prestigen vil i højere og højere grad findes som ”emotionelle ressourcer”, der tilskrives folk med empati og vilje til at gå den ekstra mile for vennerne.
Vi fortsætter i morgen med Salzmans sidste spådomme.