Rederiet Scandlines Danmark A/S annoncerede i foråret 2010 med, at en returbillet til færgen til Tyskland kostede 500 kroner. Annoncen var en del af selskabets ”Frem og zurück” – kampagne.
Men at man skulle tage frem og tilbage samme dag, havde rederiet ikke fortalt noget om i annoncen, og det er ikke i orden.
Derfor valgte Forbrugerombudsmand Henrik Øe i august at politianmelde selskabet for at have overtrådt både markedsføringslovens paragraf 3 om vildledende markedsføring og markedsføringslovens paragraf 9 om ikke at give tilstrækkelige oplysninger om de betingelser, der knytter sig til et bestemt tilbud.
– Det er af helt afgørende betydning, at forbrugeren får de nødvendige oplysninger i en annoncen for at kunne vurdere om tilbuddet er attraktivt. Her manglede der en væsentlig oplysning, og derfor får selskabet en bøde. I sidste ende er det også til den erhvervsdrivendes egen fordel, at tilbuddet er beskrevet præcist, siger Henrik Øe ifølge forbrug.dk.
Bøden på de 100.000 kroner, som Scandlines har vedtaget, er fastsat på baggrund af markedsføringsomkostningerne, men med i udmålingen af bødens størrelse er også det forhold, at Forbrugerombudsmanden allerede kort forinden havde henledt selskabets opmærksomhed på reglerne i markedsføringsloven.
Til gengæld har det været en formildende omstændighed, at selskabet selv hurtigt opdagede den ulovlige markedsføring, og at man allerede inden henvendelsen fra Forbrugeombudsmanden havde ændret indholdet i fremtidige annoncer.