Smilene er brede i Studsgade i Århus, hvor Uncle Grey, årets reklamebureau 2010, indleder 2011 med to modne appelsiner i turbanen.
To stærke brands, Trip Trap og Weightwatchers, har valgt at overlade den kommercielle kommunikation til Lars Samuelsen og Co, hvilket naturligvis glæder den adm. direktør.
− Vi er altid glade for nye kunder, men netop disse brands signalerer, at vi ikke kun er i stand til at skabe drengerøvs-universer til 30 sekunders tv-spots, siger Lars Samuelsen.
– Det er langt bredere kommunikations-opgaver, vi skal løse for Trip Trap og Weightwatchers.
Hvilke?
− For Trip Trap skal vi re-positionere et i forvejen kvalitets-brand, så her skal vi i gang med en større strategi-proces, der indledes med et nyt kreativt koncept, visuel identitet og digital strategi. Efterfølgende skal vi implementere strategien. Så her er vi tæt på the Full Monty.
Et klenodisk dansk mærke skal støves af?
− Trip Trap står for en stolt dansk håndværksmæssig tradition, og de værdier er præcis det, vi efterspørger som forbrugere, når vi ikke bare er i byen efter conspicuous consumption. Her har vi kvaliteten til forskel til forbrugere, der også vil være glade for produkterne om fem år. Det rammer ånden i tiden, og jeg er sikker på, at vi får succes med at skabe en ny platform for et fornemt dansk mærke.
Og Weightwatchers?
− Her har vi at gøre med et brand, der navigerer på et gråzone-marked. Snart sagt alle ved præcis, hvordan man taber sig, og i de kulørte ugeblade ser vi produkter, der lover vægttab på 25 kilo ved at vise knap så tykke mennesker med bukserne trukket ud fra maven. Den slags kommunikation skal vi helt sikkert væk fra.
− Så Weightwatchers skal kommunikeres relevant og troværdigt, hvilket alle andre måske også siger, men Weightwatchers har tonsvis af gedigen R&D-forskning og dokumentation i bagagen fra USA. Og det er troværdigheden, moderne forbrugere efterspørger, så det er det, vi skal kommunikere.
Men ikke the Full Monty?
− Ikke i første omgang. Vi er i gang med at skabe taktiske tiltag, men jeg vil ikke afvise, at vi i løbet af 2011 vender hele sundheds-kommunikationen på hovedet for at re-positionere Weightwatchers. Sundhed er om noget på dagsordenen, og Weightwatchers har forskning og dokumentation bag deres metode. I første omgang skal vi i gang med en online-strategi for en kunde, der ikke tidligere har prioriteret de nye medier.
Er Weightwatchers ikke lig word-of-mouth-kommunikation?
− Ikke i USA og de andre meget store markeder, hvor der er plads til tv-spots, men det er rigtigt, at vi på det danske marked tænker meget på ambassadørerne. Det er ingen hemmelighed, at vi forbrugere lytter meget til vore peers, og hvis de siger god for et produkt eller metode, er vi tilbøjelige til at følge vennernes råd. Det skal vi udnytte i kommunikationen, fordi det er præcis via ambassadørerne, vi skaber troværdighed om mærket, slutter Lars Samuelsen.