Så er der dårlige nyheder for de mærkevarer og kendte brands, der troede, at det sociale netværksfænomen Facebook var en genvej til at vinde unge menneskers hjerter og dermed deres tegnebøger.
En ny undersøgelse foretaget af analysehuset Forrester Research viser nemlig, at sølle seks procent af unge mennesker mellem 12 og 17 år har lyst til at være venner med store brands på Facebook.
Lidt bedre ser det ud blandt de 18-24 årige, hvor det ”blot” er 88 procent af de unge, der vender tommelfingeren ned til Facebook-venskaber med store brands.
Unge mennesker ønsker således ikke at blive venner med de kendte mærkevarer, og – hvilket er endnu værre for brands, der storsatser på Facebook-markedsføring – så mener de, at de store mærkevarer bør holde sig helt væk fra Facebook.
– Mange brands vender sig mod sociale medier med forventningen om, at det er en stærk digital kanal til at kommunikere med de unge forbrugere, da det er her, de 12 til 17-årige tilbringer det meste af tiden, men undersøgelser viser, at det er vigtigt at overveje mere end blot forbrugerens hang til en specifik kanal: Næsten halvdelen af de 12 til 17 årige mener ikke, at de store brands har noget som helst at gøre på sociale medier, skriver Jacqueline Anderson fra Forrester Research, forfatter af rapporten.
Forrester nåede frem til disse konklusioner efter at have talt med 4.681 amerikanere i september i fjor. Så hvad skal mærkevarerne gøre?
Kun 16 procent af de unge forbrugere forventer, at brands markedsfører sig via sociale medier og anvender dem til at påvirke dem, mens 28 procent forventer, at disse brands lytter til, hvad de siger på sociale netværk.
Selvom de unge ikke bryder sig om, at de sociale netværk bruges af de store brands, så svarer 74 procent af dem alligevel, at de bruger de sociale netværk til at tale om produkter med venner og anbefale de gode.
Du finder Forresters rapport
her