Unibank’s hidtidige strategi om ikke nødvendigvis at være først, men til gengæld lægge sig en klasse over, når man går på markedet, ændres nu. Ifølge bankdirektør Peter Lybecker, der har ansvaret for Unibank’s e-banking, vil vi fremover se banken som first-mover på det elektroniske område.
– Den elektroniske brug af banken vokser enormt, både når det gælder Unibank’s PC Bank og når det gælder værdipapir-området. Koncernen har på nordisk plan en meget stærk online-strategi og det har vi også netop fået en pris for, siger Peter Lybecker.
Det engelske blad The Banker tildelte for nylig MeritaNordbanken, en del af Nordic Baltic Holding koncernen, den globale pris for bedste online forretningsstrategi.
Senere på året vil Unibank tilbyde PC Bank-kunderne en mobil-løsning og dermed er Unibank’s PC Bank en realitet på nettet. Solo-løsningen, der er Merita Nordbanken’s e-banking-løsning og som har haft stor succes på det finske marked og også er kommet flot fra start i Sverige, vil ligeledes blive introduceret i Danmark i år. På et senere tidspunkt, men det bliver ikke i år, kommer det tredje spor til, en WAP-løsning.
– Vi er godt klar over, at konkurrenterne godt kan lide at sige, at vi ikke er med. Men sådan betragter vi det ikke – og det gør vores kunder heller ikke. Hvis du spørger kunderne hvem der har den bedste internet-bank i Danmark, så svarer de Unibank, så de har den opfattelse, at vi har en internet-løsning, siger Peter Lybecker, der har en forventning om, at vi, inden næste år er omme, vil se 1/2 million elektroniske kunder i Unibank alene.
Kampagne-mæssigt er forløbet ikke planlagt i detaljer endnu, men ifølge Peter Lybecker vil man også se Unibank rykke længere frem på banen på det område.