Digitaliseringen af dansk erhvervsliv fortsætter for fuld udblæsning og er nu også på vej ind i den ellers traditionelt konservative oliebranche.
Uno-X Smøreolie træder de digitale pionerskridt i branchen, og det er det første smøreolieselskab herhjemme, der tager konsekvensen af den hastige og omfattende udbredelse af smartphones.
Virksomheden, som er en del af den norske Reitan-gruppe, har udviklet et mobilsite, der er optimeret til smartphones, og ideen er, at kunderne, hvilket vil sige erhvervskunder, skal kunne bestille smøreolie til deres maskiner dér, hvor de befinder sig – hvilket typisk ikke er foran en computer. Det kan være landmanden i marken, kranføreren på byggepladsen eller lastbilschaufføren i transportfirmaet.
– Vores kunder skal kunne bestille smøreolie direkte via deres smartphone, når de har behov for det og tid til det. Det er ligesom netbank. Helt enkelt, siger Tage Kruse, der er adm. direktør i Uno-X Smøreolie.
Via smartphonen kan kunden fremover desuden også tjekke produktspecifikationer, modtage faktura samt en lang række andre digitale services. Løsningen indeholder desuden den smarte feature, at alle med et registreret køretøj kan tjekke hvilken smøreolie, de skal bruge ved en simpel søgning på registreringsnummeret.
Alene denne mulighed vil resultere i op mod 10.000 færre opkald årligt, vurderer Uno-X Smøreolie. Samtidig vil digitaliseringen af faktura, kontoudtog, produktkonvertering og produktdatablade årligt give Uno-X Smøreolie en besparelse på omkring 1 million kroner.
Lars Koldkjær, der er forretningsudvikler hos Uno-X Smøreolie, fortæller, at det mobile site er udviklet af virksomhedens it-specialister sammen med reklamebureauet Highlight.
Og hvordan kommer I til at markedsføre nyheden?
– Nu er det jo ren b-t-b, så der bliver ikke tale om store kampagner på tv eller lignende. Vi kommer til at starte i december, og planen er at gå meget segmentbaseret til værks. Vi starter fx med entreprenør-branchen og henvender os direkte til omkring 50 ad gangen via telefon og email. Og så forventer vi da også, at nyheden spredes via word-of-mouth. Allerede dagen efter at vi havde lanceret sitet, var de første ordrer også kommet ind, selv om vi faktisk ikke havde fortalt om det.
Enkelte printannoncer i fagblade i løbet af december og januar bliver der dog tale om, oplyser Lars Koldkjær, som også fortæller, at der kommer QR-koder på hylde-skilte i en række butikskæder, som fx Jem&Fix. Og her kan man naturligvis også som privatperson scanne koden og taste sit registreringsnummer ind, hvis man lige står og er i tvivl om, hvilken slags olie, der skal hældes på bilen.